Analista de Sistemas Operacionais Pleno

DHL Germany; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística global está buscando um profissional responsável por assegurar a entrega de projetos de transportes através da configuração sistêmica e treinamento. O candidato ideal terá formação em Logística, Engenharia ou Administração, e experiência em gestão de transporte. É essencial ter conhecimento em ferramentas analíticas, como Excel avançado e Power BI, além de disponibilidade para viagens. A empresa oferece um ambiente colaborativo e a oportunidade de trabalhar em projetos internacionais.

Qualificações

• Formação superior em Logística, Engenharia ou Administração.
• Experiência relevante em gestão de projetos logísticos.
• Domínio avançado de Excel e ferramentas de análise de dados.

Responsabilidades

• Apoiar o desenho da solução de transporte.
• Coletar dados e atualizar o Conceito de Operações.
• Garantir que os padrões de configuração sistêmicas sejam aplicados.

Conhecimentos

Conhecimento em ferramentas de análise de dados

Experiência com projetos logísticos

Gestão de transporte

Excel avançado

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Formação em Logística

Engenharia

Administração

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

Responsável por assegurar a entrega de projetos de transportes através do suporte ao desenho da solução, configuração sistêmica, treinamento e capacitação de recursos, demonstrado através dos testes e validações de processos e funcionalidades, confirmados pelo suporte ao período de hypercare.

Requisitos

• Formação em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência com projetos logísticos e gestão de transporte;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, etc.);
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

1. Coleta de dados e atualização do Conceito de Operações, definindo regras de negócio, fluxo operacional e ops clock;
2. Suportar a especificação de interfaces de acordo com as regras de negócio e fluxo operacional, com participação ativa na sessão de mapeamento;
3. Garantir que os padrões de configuração sistêmicas sejam aplicados;
4. Estabelecer relações de-para para troca de informações entre sistemas;
5. Alimentar gerentes de projeto, BU e IT, a respeito dos problemas identificados para que as respectivas planilhas de issues sejam atualizados;
6. Suportar os testes integrados, conduzidos por TI;
7. Capturar a última versão do script de testes para os sistemas envolvidos;
8. Incluir cenários específicos do projeto ao script de testes. Quando aplicável, assegurar a existência de testes pertinentes a Validação Sistêmica;
9. Assegurar a existência de testes positivos e negativos no script;
10. Definir o prazo e recursos operacionais necessários para execução dos testes;
11. Monitorar a execução e registro dos testes pelos usuários. Monitorar e validar a execução dos testes no ambiente sistêmico do cliente;
12. Divulgar os resultados parciais dos testes ao cliente, utilizando solução os indicadores internos;
13. Encerrar os testes e reportar o resultado final;
14. Planejar e apoiar a execução do DILO – Day In Life Of;
15. Detalhar as necessidades de capacitação para multiplicadores e usuários finais;
16. Apoiar a construção do cutover plan, no que tange ao plano de escalação, plano de suporte, volumetria de ramp-up;
17. Suportar o período de hypercare;
18. Reportar desvios aos processos ou volumes acordados;
19. Acionar gatilho para chamada de recursos adicionais.