Analista de Produtos Financeiros Sr (C&A Pay)

C&A; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada varejista de moda em Barueri está em busca de um profissional para gerenciar a estratégia de ciclo de vida dos produtos financeiros. O candidato ideal deve ter forte conhecimento em Excel, Power Point e ferramentas de gestão de projetos. Essa função envolve a colaboração multidisciplinar para otimizar a experiência do cliente e executar campanhas promocionais. Oferecemos um ambiente inovador e benefícios atrativos, como assistência médica e bônus anual.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Convênio Farmácia

Bônus anual

Gympass

VT ou Estacionamento

BDay Off

Benefício Refeição Flex

Desconto em compras nas lojas C&A

Qualificações

• Conhecimento avançado em ferramentas como Excel e Power Point.
• Experiência em gestão de projetos e produtos financeiros.
• Formação superior completa, com pós-graduação desejável.

Responsabilidades

• Gerenciar a estratégia de ciclo de vida dos produtos financeiros.
• Colaborar com diferentes áreas para melhorias de processos e produtos.
• Planejar campanhas promocionais de complexidade média e alta.

Conhecimentos

Conhecimento avançado com Excel

Conhecimento avançado com Power Point

Ferramentas de projetos (MIRO, Power BI, Planner ou Trello)

Experiência em condução de testes

Acompanhamento de KPIs de negócio

Fundamentos básicos de jornada de ciclo de vida

Experiência em produtos financeiros

Superior completo

Formação académica

Superior completo

Pós graduação

Ferramentas

Excel

Power Point

MIRO

Power BI

Planner

Trello

Descrição da oferta de emprego

A C&A é muito eu

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira.

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! Orespeitoàs pessoas e àdiversidadefazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no LinkedIn para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas,#VemPraCeAatuar como:

Main responsibilities

• Responsável pela estratégia de ciclo de vida dos produtos financeiros (C&A Pay), atuando em melhorias da jornada nos momentos de aquisição, ativação, retenção e fidelização;
• Atuar ativamente na manutenção de ciclo de vida junto às áreas de Marketing, Tech, Jurídico, Projetos, Operações (lojas), SAC, Analitycs. Criar e acompanhar o calendário de ações do C&A Pay (online e lojas), garantindo sinergia com calendário de moda;
• Planejar e acompanhar "end to end" campanhas promocionais de média e alta complexidade para base de clientes do C&A Pay;
• Ser ponto focal das campanhas promocionais do C&A Pay, atuando em dúvidas da operação (lojas), tratando casos de atritos em lojas, resolvendo chamados semanalmente via sistema CARE;
• Preparar e atualizar materiais de reuniões com a liderança, com intuito de reports de resultados, metas e demais temas;
• Desenvolver briefings para o time de marketing para criação de artes para E-mail, WhatsApp, Banners e materiais gráficos para lojas. Realizar treinamentos para o time de loja. Acompanhar testes e pilotos em lojas e também no e-commerce;
• Auxiliar e operacionalizar todo desenvolvimento necessário para a implantação de novos produtos/features;
• Acompanhar e mediar a priorização de atividades junto ao time de analytics;
• Assegurar o bom funcionamento dos produtos financeiros dentro do ciclo de vida do C&A Pay, com o objetivo de minimizar o atrito com os clientes em loja, elevar seus níveis de satisfação, reduzir o tempo de resposta e maximizar sua credibilidade junto a força de vendas.

Requirements and skills

• Conhecimento avançado com Excel e Power Point;
• Conhecimento de ferramentas de projetos (MIRO, Power BI, Planner ou Trello);
• Experiência em condução de testes, pilotos e MVP;
• Experiência em acompanhamento de KPIs de negócio;
• Conhecer fundamentos básicos de jornada de ciclo de vida, CRM e Marketing;
• Ter atuado em instituição financeira ou com produtos financeiros em varejo;
• Superior completo, desejável Pós graduação.

Additional information

• Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
• Convênio Farmácia;
• Bônus anual;
• Gympass;
• VT ou Estacionamento (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
• BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
• Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
• Férias Semestrais;
• Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.