Analista de Processos Senior

PagSeguro; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em São Paulo está em busca de um profissional para apoiar times de Engenharia em requisitos regulatórios e atuar como interface nas áreas de Auditoria. O candidato deve ter superior completo em Tecnologia da Informação e conhecimento em frameworks como ITIL e COBIT. É essencial ter boa comunicação e capacidade de mapeamento e automação de processos. Experiência em projetos de tecnologia da Informação e conhecimento em Power BI são diferenciais importantes.

Qualificações

• Experiência com requisitos regulatórios para a área de Tecnologia da Informação.
• Experiência em planejamento e execução de projetos de tecnologia da Informação.
• Conhecimento em frameworks e Normas como ITIL e COBIT.

Responsabilidades

• Suporte aos times de Engenharia em requisitos regulatórios.
• Atuar como interface para auditorias internas e externas.
• Elaborar e divulgar documentações sobre conformidade.

Conhecimentos

Interpretação de requisitos regulatórios

Boa comunicação

Capacidade de mapeamento e automação de processos

Postura voltada à melhoria contínua

Formação académica

Superior completo em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Power BI

Jira

Descrição da oferta de emprego

Job description

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Main responsibilities

• Apoio aos times de Engenharia no entendimento dos requisitos regulatórios (Bacen, SOX, PCI DSS, CVM).
• Atuar como interface nas áreas de Riscos, Controles Internos e Segurança da Informação para auditorias internas e externas.
• Garantir o atendimento tempestivo em demandas de Auditoria, assegurando a qualidade das evidências e cumprimento dos prazos.
• Interpretação de normativos e direcionamento dos entregáveis aos times técnicos.
• Participar de reuniões e comitês técnicos para emitir pareceres sobre conformidade.
• Avaliar os planos para a mitigação de riscos e efetividade das ações corretivas.
• Elaborar e divulgar documentações sobre as diretrizes de conformidade.
• Inspecionar os processos de Tecnologia para aferir a aderência regulatória e identificar melhorias.
• Estabelecer, elaborar e acompanhar indicadores de Maturidade e KPIs para monitorar a aderência regulatória e sinalizar Gaps.
• Mapear e automatizar processos de tecnologia.
• Conduzir projetos de tecnologia com foco em auditoria e regulatórios.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas para fóruns e comitês de TI.

Requirements and skills

• Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em frameworks e Normas (ITIL, COBIT, COSO, ISO/IEC 27001).
• Experiência com requisitos regulatórios para a área de Tecnologia da Informação (Bacen, SOX, PCI DSS, CVM).
• Capacidade de interpretar termos técnicos da área de Tecnologia para reportar e posicionar sobre os assuntos de forma clara.
• Boa comunicação para transmitir de forma assertiva os requisitos regulatórios e engajar a participação dos envolvidos.
• Capacidade de estruturar escopos técnicos e regulatórios, definir critérios de priorização e evidenciar controles.
• Postura voltada a melhoria contínua, para identificar e implantar melhorias nos processos atuais.
• Experiência com mapeamento e automatização de processos de Tecnologia.
• Vivência em planejamento e execução de projetos de tecnologia da Informação.
• Experiência com definição e criação de KPIs e Métricas de Maturidade.
• Conhecimento em Power BI para criação de indicadores e métricas.
• Conhecimento em plataformas para a Gestão do Trabalho (Jira), incluindo filtros, consultas e categorização dos registros.
• Conhecimento em Gerenciamento e Configuração de Ativos de Serviço (CMDB) para categorização dos componentes aos regulatórios atrelados.
• Habilidade para mapear produtos e aplicações com base em risco e criticidade.

Additional information

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Domínio em Power BI para criação de indicadores e métricas.
• Vivência em Regulatórios e Auditorias de TI (PCI - DSS, Lei Sarbanes-Oxley (SOX), CVM, Bacen, LGPD).
• Experiência com métodos e Frameworks Ágeis (Scrum, Kanban, Flight Level).
• Certificações (ITIL, ISO 27001, COBIT).