Analista de Prevenção a Fraude Pl.- (Contestação)
São Paulo - SP
Temos oportunidades no PAN para você continuar EXPANDINDO sua carreira.
Estamos em busca de um(a) Analista de Prevenção a Fraudes Pleno para atuar diretamente no processo antifraude da formalização digital de produtos (Veículos, Empréstimo Consignado, Cartão Consignado, Empréstimo Privado, FGTS e Banco Digital). Essa posição é estratégica para garantir a segurança e integridade das operações, propondo melhorias contínuas e novas ideias para prevenção de fraudes.
Principais desafios:
- Gestão de terceiros (EPS): acompanhamento da performance, cumprimento de SLA e qualidade das entregas;
- Controle e monitoramento de KPI’s: análise de indicadores, geração de relatórios e insights para tomada de decisão;
- Análise de contestações: domínio em técnicas de documentoscopia, verificação de autenticidade de documentos físicos e digitais;
- Diagnóstico e análise de modus operandi de fraudes em formalização digital e meios de pagamento;
- Ajustes e melhorias nos processos e procedimentos da área, garantindo eficiência e mitigação de riscos;
- Desenvolvimento de controles preventivos e estratégias inovadoras para segurança do processo de formalização digital;
- Criação de dashboards e processos automatizados para gestão e monitoramento;
- Integração com áreas de Tecnologia e Operações para construção de fluxos de dados e soluções antifraude;
- Disseminação de boas práticas e uso de ferramentas analíticas no time;
- Participação em projetos estratégicos relacionados à prevenção de fraudes e transformação digital.
Quais as principais competências para a posição?
- Graduação completa em áreas correlatas (Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia, TI ou afins);
- Experiência em prevenção a fraude, análise documental (documentoscopia) e validação de identidade em processos digitais no segmento de bancos, meios de pagamento, adquirência ou e-commerce;
- Domínio em pacote office, Excel avançado;
- Conhecimento básico em SQL para extração de dados e análises pontuais (diferencial);
- Desejável experiência com indicadores e ferramentas de visualização (Tableau, Power BI ou similares).
Modelo de atuação : Híbrido (4 dias presencial no escritório e 1 dia de home office)
Requisitos para participar do processo seletivo Interno do BTG para o PAN.
- Ser funcionário do BTG Pactual há pelo menos 18 meses
- Estar se candidatando para uma posição de mudança lateral
- Aprovação do (a) gestor (a) atual para candidatura interna
- Vale Refeição 🍔
- Vale Alimentação 🍝
- 13º de Vale Alimentação 🤌
- Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
- Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
- Ambulatório Médico no escritório 🚑
- Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
- 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
- Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨🍼🤱
- AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
- Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
- Day Off Aniversário 🎉
- Programas de desenvolvimento 📚
- Salão de beleza no escritório 💇♂️💅
- PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑🎓
- Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
- Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
- Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) 🚗
- Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 💳
- Assistência Funeral 🤍
Qualquer dúvida sobre a vaga é só mandar um e-mail no mailing: pessoas.selecao@grupopan.com