Job description
Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.
Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.
Pra nós, o seu talento é o que interessa!
#vemserSNX
*Para candidatos que residem em Juiz de Fora/MG, o formato do trabalho é híbrido.
Main responsibilities
O que você fará:
- Desenvolver e acompanhar indicadores de performance (KPIs) da área comercial. gerar métricas, dados e indicadores dos departamentos de negócios, diariamente, através de planilhas, dashboard, sistema e interação com outras áreas, e elaborar relatórios gerenciais;
- Criar projeções de vendas e estudos de viabilidade para ações comerciais. Trabalhar em parceria com as equipes de vendas, marketing e financeiro para alinhar estratégias;
- Definir e distribuir juntamente com a gestão, os clientes à equipe de Sucesso do Cliente e AM de acordo com a complexidade, acompanhar os processos, e observar oportunidades de novos negócios, com o objetivo de atuar como facilitador entre as áreas, dar suporte a Gestão e garantir a eficiência dos processos e qualidade na jornada das áreas;
- Realizar o primeiro contato com cliente, através de meios de comunicação, com o objetivo de iniciar ou retomar a Jornadas de Implantação e Curadoria;
- Realizar reuniões periódicas com a Gestão e equipe, através de videoconferência e apresentações, a fim de alinhar, orientar e auxiliar nos processos para melhor condução dos projetos e alcance das metas e objetivos da Diretoria de Operação.
Requirements and skills
Hard Skills
- Graduação em Administração, Engenharias, Processos Gerenciais, Economia ou correlatas;
- Domínio do Pacote Office;
- Conhecimento em BI e interpretação de indicadores;
- Familiaridade com infraestrutura de produtos, mercado de software e produtos de software;
- Conhecimentos em Gestão de Projetos, incluindo acompanhamento e organização de entregas;
- Experiência com Metodologias Ágeis;
- Vivência com melhoria contínua, incluindo aplicação do ciclo PDCA;
- Capacidade de atuar em planejamento tático, operacional e estratégico, além de organização de processos de produção.
Soft Skills
- Proatividade;
- Organização;
- Atenção aos detalhes;
- Comunicação assertiva;
- Relacionamento interpessoal;
- Adaptabilidade;
- Pensamento analítico;
- Orientação para resultados;
- Tomada de Decisão;
- Negociação.
Additional information
Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!
Nossos benefícios para você:
- 🏥Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed - Coparticipação)
- 🦷Plano odontológico [Uniodonto]! Pra você sorrir lindamente!😁
- 🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;
- 🧬Seguro de vida, porque segurança é importante!
- 🥳Dayoff de aniversário! Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver.
- 🎖Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim
- 🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];
- 🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎]
- 🚀Parceria com a Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer]
- 💪🏼Gympass [para se exercitar à vontade]
- 🧠 Psicologia Viva / Conexa Saúde
- 💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!