Analista de Planejamento e Controle de PCP

Welucci & Co Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa digital inovadora em São Paulo busca um Analista de Eficiência Operacional para otimizar processos no time de Atendimento. O candidato ideal possui mais de 5 anos de experiência em eficiência operacional, sabe usar Zendesk e tem sólida habilidade em Excel avançado. O papel inclui análise de indicadores e proposta de melhorias para maximizar a eficiência. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades para influenciar mudanças significativas na operação.

Serviços

Plano de saúde

Cartão Caju

Ambiente dinâmico

Qualificações

• Experiência sólida (mínimo de 5 anos) em áreas de eficiência operacional ou atendimento.
• Vivência prática com Zendesk.
• Domínio de Excel avançado.

Responsabilidades

• Analisar e otimizar processos operacionais do time de Atendimento.
• Acompanhar e analisar indicadores operacionais e de performance.
• Construir análises e relatórios em Excel, apoiando decisões estratégicas.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação clara

Autogerenciamento

Organização

Formação académica

Ensino superior em áreas relacionadas

Ferramentas

Zendesk

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Analista de Eficiência Operacional – Privacy – São Paulo, São Paulo

A Privacy é a maior rede social de conteúdo digital da América Latina. Nascemos para conectar tecnologia ao poder criativo das pessoas. Somos um organismo vivo, onde cada pessoa é uma célula pulsante de abundância, liberdade e autorrealização.

Aqui, performance tem propósito, estrutura tem calor humano e ambição anda junto com ética.

Nosso produto é uma rede social líder em monetização de conteúdo no Brasil, em plena expansão internacional. Esse crescimento exige um(a) Analista de Eficiência Operacional para atuar de forma estratégica junto ao time de Atendimento, garantindo melhoria contínua, eficiência de processos e tomada de decisão orientada a dados.

Responsabilidades

• Analisar e otimizar processos operacionais do time de Atendimento, com foco em eficiência, qualidade e escala;
• Acompanhar e analisar indicadores operacionais e de performance (SLA, produtividade, retrabalho, eficiência);
• Atuar diretamente na estruturação e melhoria de fluxos dentro do Zendesk;
• Construir análises, relatórios e controles em Excel avançado , apoiando decisões estratégicas;
• Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação para ganho de eficiência;
• Atuar de forma próxima aos times de Atendimento e CS, garantindo alinhamento e execução das melhorias;
• Apoiar iniciativas de padronização, documentação de processos e melhoria contínua.

Comunicação clara e assertiva, com capacidade de transitar entre operação e liderança;

Autogerenciamento e senso de responsabilidade sobre entregas e resultados;

Organização, disciplina e visão analítica para lidar com múltiplas demandas;

Relacionamento interpessoal e colaboração com diferentes áreas;

Dinamismo e postura proativa para identificar problemas e propor soluções.

Requisitos

• Experiência sólida (mínimo de 5 anos ) em áreas de eficiência operacional, processos ou atendimento;
• Vivência prática com Zendesk ;
• Domínio de Excel avançado ;
• Capacidade analítica para interpretar dados e transformar informações em ações concretas;
• Boa comunicação e organização para atuar em ambientes dinâmicos.

Diferenciais

• Certificação ou conhecimento em Six Sigma ;
• Formação em Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
• Inglês e/ou Espanhol;
• Experiência prévia em ambientes de alto volume operacional.

Modelo de contratação e ambiente

• Contratação: CLT
• Local: Presencial — Zona Sul de São Paulo/SP
• Ambiente colaborativo, com cultura forte, liberdade técnica e foco em inovação.
• Estrutura horizontal, com autonomia para propor, testar e evoluir soluções.
• Plano de saúde e odontológico;
• Cartão Caju;
• Ambiente dinâmico, com alto nível técnico, aprendizado contínuo e impacto direto no negócio.

Estamos em um momento de evolução da nossa operação de atendimento, buscando mais eficiência, escala e qualidade.

Aqui, você terá a oportunidade de influenciar processos, indicadores e decisões , gerando impacto real na operação e na experiência de milhares de usuários.

Se você gosta de estruturar, otimizar e transformar operações, essa vaga é para você.

Analista de Planejamento Estratégico – Sênior – Grupo Pernambucanas – São Paulo, São Paulo

Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas!

Aqui, acreditamos que juntos crescemos mais . Valorizamos o trabalho em equipe, a troca de experiências e o poder da colaboração para alcançar grandes resultados.

Somos uma empresa movida por resultados , com foco, garra e paixão pelo que fazemos. Aqui, cada conquista é celebrada e cada desafio é uma nova oportunidade de superação.

Colocamos o cliente em primeiro lugar , sempre! Ouvimos, entendemos e buscamos soluções que realmente fazem a diferença.

E se tem algo que nos define, é a vontade de evoluir constantemente . Aqui, aprendizado é parte da jornada e inovação faz parte da nossa essência. Afinal, evoluir combina com a gente.

Analista de Planejamento Estratégico – Sênior

O(a) Analista de Planejamento Estratégico Sênior será responsável por apoiar o desenvolvimento, a consolidação e a execução do planejamento estratégico da companhia, com forte atuação em FP&A (Planejamento Financeiro e Análise) e interface com Relações com Investidores .

Atuará de forma analítica e estratégica, fornecendo informações financeiras e de performance que apoiem a tomada de decisão da alta liderança.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o desenvolvimento e a implementação de planos financeiros e estratégicos de curto, médio e longo prazo;
• Realizar análises financeiras aprofundadas, incluindo projeções, previsões e estudos de viabilidade;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão;
• Apoiar a área de Relações com Investidores na elaboração de materiais e na comunicação com investidores, analistas e stakeholders internos;
• Desenvolver análises de cenários e impactos do contexto macroeconômico;
• Atuar de forma colaborativa com áreas parceiras, garantindo a integração entre planejamento estratégico e financeiro.
• Análise de dados financeiros e operacionais;
• Desenvolvimento de modelos financeiros, incluindo:
• Projeções de Balanço Patrimonial;
• Demonstração de Resultados (DRE);
• Fluxo Caixa;
• Atuação ativa nos processos orçamentários e de forecast;
• Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações para stakeholders;
• Apoio na gestão de projetos financeiros e implementação de melhorias nos processos;
• Interface constante com diferentes áreas da companhia, assegurando alinhamento estratégico e financeiro.

Requisitos Técnicos

• Excel avançado (essencial);
• Forte capacidade analítica;
• Conhecimento em modelagem financeira;
• Vivência com ferramentas de análise financeira e sistemas ERP;
• Excelente comunicação oral e escrita (alta exposição a stakeholders).
• Capacidade de análise crítica e visão estratégica;
• Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos.

Formação Acadêmica

• Graduação em Finanças, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.

Experiência

• Mínimo de 3 a 4 anos de experiência em áreas financeiras;
• Vivência comprovada em FP&A, planejamento financeiro, orçamento e/ou Relações com Investidores.

Competências Comportamentais

• Forte capacidade analítica e resolução de problemas;
• Pensamento estratégico e visão de negócio;
• Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipe;
• Proatividade, autonomia e aprendizado contínuo;
• Sólida compreensão de finanças corporativas e mercado financeiro.

Observação:

A posição possui forte exposição a stakeholders, com aproximadamente 60% do tempo dedicado à comunicação e alinhamentos estratégicos .

Analista de Recursos Humanos Sênior (Controle de Hedcount) – J&T Express Brasil – São Paulo, São Paulo

J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, com operações em diversos continentes.

Posição : Analista de Recursos Humanos Sênior (Controle de Hedcount)

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Recursos Humanos (Controle de Hedcount) responsável pelo controle de headcount (CLT, diaristas, temporários e terceirizados).

Descrição da posição:

• Acompanhamento de pagamentos, provisões e custos de mão de obra;
• Monitoramento de presenteísmo, assiduidade e turnover;
• Gestão e acompanhamento de fornecedores de mão de obra;
• Controle de ponto eletrônico e regras de jornada;
• Análise e acompanhamento de indicadores de RH e operacionais (SLA, custos, produtividade);
• Elaboração de relatórios gerenciais e análises para apoio à tomada de decisão;
• Suporte às regionais nas demandas relacionadas à gestão de pessoas e mão de obra.

Requisitos e qualificações

• Experiência em gestão de headcount operacional (CLT, diaristas, temporários e terceirizados), controle e provisão de custos de mão de obra, acompanhamento de pagamentos, gestão de fornecedores, análise de indicadores de RH e operações (presenteísmo, assiduidade, turnover, SLA e custos), controle de ponto e jornadas, além de suporte às regionais e elaboração de relatórios gerenciais para tomada de decisão.
• Formação: Ensino superior completo em Administração, RH, Psicologia, Engenharia.

Local de trabalho: Bairro Berrini / Zona Sul de São Paulo - 100% presencial

• VR e VA
• Assistência Médica Amil
• Day Off no mês de aniversário
• Convênio Farmácia

A J&T Express Brasil é uma empregaora que oferece oportunidades iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil ou deficiência.

Assistente de Planejamento e Controle de Produção (PCP) – Atibaia – 12954-899 – CONFIDENCIAL

Estamos em busca de um(a) Assistente de Planejamento e Controle de Produção (PCP) para apoiar o planejamento, controle e programação da produção, garantindo prazos e eficiência dos processos. Este profissional será responsável por acompanhar diariamente a produção, identificar desvios e propor soluções para otimização.

Principais responsabilidades

• Auxiliar no planejamento, controle e programação da produção.
• Acompanhar diariamente a produção e propor melhorias.
• Planejar materiais e acompanhar prazos junto ao setor de suprimentos.
• Controlar custos e despesas em ordens de produção.
• Executar apontamentos e preencher planilhas de produção.
• Abrir e controlar ordens de produção e indicadores.
• Manter organização e atualização de documentos e quadro mural.
• Interagir com áreas internas, fornecedores e clientes para alinhamento.
• Cumprir normas de qualidade, segurança e meio ambiente.

Requisitos

• Formação mínima: Ensino Médio completo.
• Conhecimentos obrigatórios: Excel e Word intermediário.
• Noções de gestão de pessoas e processos (BPM).
• Desejável: Formação ou curso em Administração, Engenharia de Produção ou Logística.
• Experiência: Mínimo de 1 ano na área.

Competências desejadas

• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.

Analista de Planejamento (Projetos) Sênior – Gruen Biogás – Barueri – 06499-899

Fundada no Brasil em 2020, a Gruen conta com um time de engenharia que desenvolve processos eficientes para purificação de biogás. A posição envolve planejamento e acompanhamento de projetos de engenharia, garantindo prazos, custos e qualidade.

Objetivo do Cargo

Garantir o planejamento eficiente e o acompanhamento detalhado de projetos de engenharia, assegurando execução dentro de prazos, custos e padrões de qualidade.

Atribuições

• Desenvolver planos de execução, cronogramas e alocação de recursos.
• Monitorar o progresso do projeto, identificar riscos e desvios.
• Elaborar orçamentos, controlar custos e análises financeiras.
• Gerar relatórios de progresso e indicadores para a diretoria.
• Identificar e mitigar riscos durante a execução.
• Trabalhar com equipes multidisciplinares para cumprir prazos e qualidade.
• Implementar melhorias nos processos de planejamento e execução.
• Apoiar em contratos e garantir cumprimento de prazos.
• Integração com planejamento estratégico e financeiro.

Requisitos

• Graduação em Engenharia (Civil, Elétrica, Mecânica, de Produção ou áreas correlatas).
• Certificações em ferramentas de planejamento de projetos (MS Project, etc.).
• Conhecimento sólido em Power BI.
• Certificação PMP.
• Benefícios: Plano de saúde, vale refeição, cartão Caju, etc.

Analista de Controle de Qualidade Sr – Indústria Farmacêutica – Laboratórios Biopas – Vargem Grande Paulista, São Paulo

Estamos em busca de um(a) Analista de Controle de Qualidade Sr para atuar presencialmente nas unidades, com foco em Validações Analíticas, Análises Físico-químicas de Medicamentos.

Responsabilidades

• Desenvolver a estratégia de Transferências de tecnologia e Validações Analíticas.
• Revisar e aprovar documentos relacionados a Validações/Qualificações.
• Análise e liberação de medicamentos.
• Preparar e revisar documentos do sistema da Qualidade: protocolos, relatórios, POPs e registros de qualidade.
• Investigação de desvios.
• Garantir o cumprimento das Boas Práticas de Laboratório e legislações da ANVISA.
• Realizar a liberação de produtos acabados.
• Gerenciamento de produtos controlados pela portaria RDC 344.

Requisitos

• Ensino superior completo em Farmácia, Química, Biomedicina ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 3 anos em área de Qualidade em indústria farmacêutica.
• Conhecimento em BPL/GMP e legislações da ANVISA.
• Conhecimento em Sistemas da Qualidade.
• Experiência prévia em Controle de Qualidade Físico-Químico de medicamentos.
• Conhecimento em Qualificação e Manutenção de Equipamentos.
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversa técnica).

Analista FP&A/Planejamento Comercial SR – Loja do Mecânico – Barueri – 06499-899

O(a) Analista FP&A/Planejamento Comercial SR atua suportando decisões financeiras, analisando rentabilidade e conduzindo projeções para o varejo.

Responsabilidades

• Desenvolver modelos financeiros, projeções de receitas e custos.
• Analisar variações orçamentárias e recomendar ações.
• Conduzir análises de rentabilidade por segmento e produto.
• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards.
• Colaborar com equipes de vendas, marketing e operações.
• Garantir integridade dos dados e seguir boas práticas de FP&A.

Requisitos

• Graduação em Administração, Finanças ou áreas afins.
• Experiência comprovada em FP&A ou planejamento financeiro.
• Domínio de Excel avançado e Power BI.
• Habilidade analítica e de comunicação.
• Experiência em setor de varejo ou e-commerce é diferencial.

Analista TI SR – CFTV Comando e Controle – Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU) – Guarulhos – 07399-899

O(a) Analista TI SR – CFTV Comando e Controle lidera sistemas de CFTV, controlando acesso e assegurando segurança e confiabilidade em GRU Airport.

Principais Responsabilidades

• Atuar como líder técnico e principal ponto focal de CFTV e controle de acesso.
• Realizar manutenções corretivas, preventivas e ajustes em NVRs.
• Participar de projetos, reuniões técnicas, leitura de plantas e definição de soluções.
• Garantir a integridade das gravações e disponibilidade dos dispositivos.
• Apresentar KPIs mensalmente às áreas de negócio com planos de ação corretiva.
• Produzir dashboards em Power BI, relatórios operacionais e planos de melhoria contínua.
• Contribuir para equipe de infraestrutura em integração técnica.
• Experiência sólida em sistemas CFTV (Indigo Vision, Avigilon, Bosch, Motorola, Tyco).
• Domínio de controle de acesso C-CURE 9000.
• Power BI e Excel avançado.
• Leitura de planta baixa e análise de projetos de infraestrutura.
• ITSM / Service Desk / Gestão de chamados e SLAs.
• Conhecimento de redes (IP, Unicast, Multicast, modelo OSI).
• Infraestrutura de cabeamento (cobre e fibra), topologia de rede.
• Familiaridade com sensores, relés, contatos magnéticos e dispositivos periféricos.

Formação e Desejáveis

• Ensino superior completo em TI, Redes ou Engenharia.
• Certificações Indigo Vision, C-CURE 9000 (desejável).
• Conhecimentos em Oracle ou SQL Server (diferencial).
• Conhecimentos ITIL / ISO 27001 (desejável).
• Inglês técnico intermediário.