Analista De Noc / Moc

Conquest One; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria tecnológica em Barueri, São Paulo, está buscando um(a) Analista de NOC/MOC. O profissional será responsável por monitorar e suportar ambientes críticos, garantindo a alta disponibilidade e performance dos serviços de TI. É essencial ter experiência com ferramentas como Zabbix e Nagios, além de conhecimentos em redes e sistemas operacionais. O trabalho é presencial em um projeto por tempo indeterminado, com contratações CLT.

Qualificações

• Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus (ou similares).
• Conhecimentos básicos em redes (TCP / IP, DNS, VPN).
• Noções de sistemas operacionais Linux e Windows.
• Boa comunicação, organização e capacidade de atuar sob pressão.

Responsabilidades

• Monitorar sistemas, redes e serviços por meio de ferramentas de NOC / MOC.
• Identificar, registrar e tratar incidentes, assegurando a continuidade operacional.
• Realizar diagnóstico inicial e acionar equipes de suporte conforme SLAs definidos.
• Documentar ocorrências e manter registros atualizados.
• Elaborar relatórios de disponibilidade e performance.
• Contribuir com melhorias nos processos de monitoramento e operação.

Conhecimentos

Zabbix

Nagios

Grafana

Prometheus

TCP/IP

DNS

VPN

Linux

Windows

Descrição da oferta de emprego

Na Conquest One, somos mais do que uma consultoria tecnológica : somos uma equipe movida pela paixão por inovação e pelo impacto positivo que geramos nos nossos clientes e colaboradores. 28 anos de história e 15x eleita uma das melhores empresas para se trabalhar em tecnologia no Brasil (GPTW).

Desde 2021, também estamos presentes em Portugal!

Estamos em busca de um(a) Analista de NOC / MOC para atuar no monitoramento e suporte de ambientes críticos , garantindo alta disponibilidade, estabilidade e performance dos serviços de TI alocado(a) em um dos nossos grandes clientes do segmento de varejo.

Presencial – Barueri / SP

Projeto por tempo indeterminado e CLT

Responsabilidades

• Monitorar sistemas, redes e serviços por meio de ferramentas de NOC / MOC.
• Identificar, registrar e tratar incidentes, assegurando a continuidade operacional.
• Realizar diagnóstico inicial e acionar equipes de suporte conforme SLAs definidos.
• Documentar ocorrências e manter registros atualizados.
• Elaborar relatórios de disponibilidade e performance.
• Contribuir com melhorias nos processos de monitoramento e operação.

✅ Requisitos obrigatórios

• Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus (ou similares).
• Conhecimentos básicos em redes (TCP / IP, DNS, VPN).
• Noções de sistemas operacionais Linux e Windows.
• Boa comunicação, organização e capacidade de atuar sob pressão.

Diferenciais

• Certificações ITIL, NOC / MOC ou redes (ex. : CCNA).
• Experiência em ambientes de alta disponibilidade.
• Conhecimento em scripts para automação (Shell, Python).