Analista de Negócios Sênior (Políticas de Collections)

isaac; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de soluções financeiras está buscando um(a) Analista de Negócios Sênior para o time de Políticas de Collections. A vaga envolve desenvolver políticas de cobrança, monitorar indicadores e realizar testes A/B para otimizar a comunicação com inadimplentes. É necessária uma forte capacidade analítica e boa comunicação com áreas multidisciplinares. Experiências anteriores na área são diferenciais. A empresa oferece diversos benefícios e um ambiente de trabalho inclusivo.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche

Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

Incentivo à educação

Desconto em passagens aéreas

Parceria com plano de saúde para Pet

Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores

Parcerias para MBA e Pós Graduação

Qualificações

• Experiência anterior em cobrança/crédito/fintechs e/ou consultoria é um diferencial.

Responsabilidades

• Criar e monitorar regras de cobrança para clientes inadimplentes.
• Desenvolver políticas de comunicação com inadimplentes.
• Conduzir testes A/B para otimização de performance.
• Monitorar indicadores de cobrança.
• Gerir alavancas de cobrança e modelar dados.

Conhecimentos

Capacidade analítica avançada

Organização e atenção a detalhes

Boa comunicação

Descrição da oferta de emprego

Analista de Negócios Sênior (Políticas de Collections)

São Paulo

O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.

Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.

Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de 2.000 escolas, garantimos mais de R$5bi em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.

A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.

Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!

Vem com a gente?

Analista de Negócios Sênior (Políticas de Collections)

Esta vaga é para o time de Políticas de Collections, responsável por criar e monitorar as regras que determinam a cobrança de clientes inadimplentes, com base em dados históricos e tendências do mercado. Temos como grande objetivo reduzir a inadimplência escolar de forma sustentável, tomando decisões com base no ROI de cada iniciativa.

O time de políticas é dividido em duas partes: comunicações e negociações. Esta vaga é para a parte de políticas comunicações.

Esse time atua em cinco frentes principais:

1. Desenvolvimento de políticas e regras de negócio para a comunicação com inadimplentes
2. Experimentação (i.e. testes A/B) em textos, canais, horário de cada mensagem com o objetivo de otimizar a performance
3. Monitoramento de indicadores gerais de cobrança
4. Gestão e manutenção de alavancas de cobrança, como a negativação no Serasa e no SCPC
5. Modelagem e estruturação de dados para tomada de decisão

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Capacidade analítica avançada, com conhecimento de modelagem estatística e experimentação
• Organização e atenção a detalhes
• Boa comunicação para interagir com áreas multidisciplinares

Diferenciais:

• Experiência anterior em cobrança/crédito/fintechs e/ou consultoria é um diferencial.

Declaração de Privacidade e Proteção de Dados

Quando você se candidata a uma das nossas vagas para ser isaacker, você nos fornece vários dados pessoais.

Ao final do processo seletivo, armazenamos o seu currículo em um banco de currículos, para o caso de surgirem novas vagas que tenham aderência ao seu perfil.

Para saber mais informações sobre como tratamos os seus dados e para exercer os seus direitos, acesse a nossa Declaração de Privacidade, disponívelAqui.

Benefícios

• Auxílio alimentação e/ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio creche
• Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
• Incentivo à educação
• Desconto em passagens aéreas
• Parceria com plano de saúde para Pet
• Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
• Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossaspessoas serão mais felizes, engajadase commais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.

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Carta de apresentação

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Você precisa de alguma adaptação ou recurso de acessibilidade para participar de qualquer etapa do nosso processo seletivo?(ex: Intérprete de Libras, materiais em formatos acessíveis).