Analista de Inteligência de Clientes Junior

Iguá Saneamento; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento em São Paulo está em busca de um Analista de Dados para fortalecer a cultura data-driven através da análise, organização e modelagem de dados. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas correlatas, experiência com SQL e Power BI, além de conhecimento em Python e machine learning. O trabalho será predominantemente remoto, com encontros periódicos no escritório. A empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios como plano de saúde e desenvolvimento profissional.

Serviços

Plano de Saúde extensivo aos dependentes

Vale refeição

Seguro de Vida

Licença maternidade (180 dias)

Universidade Corporativa

Qualificações

• Ensino Superior Concluído em Engenharia, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Experiência com SQL é obrigatória.
• Conhecimento em modelagem e DAX no Power BI.
• Habilidade em Python para análise e modelagem de dados.
• Entendimento dos fundamentos de modelos preditivos.

Responsabilidades

• Fortalecer a cultura data-driven por meio de análise e modelagem de dados.
• Criar e manter dashboards no Power BI.
• Construir modelos de machine learning aplicados ao comportamento de clientes.
• Apoiar o time de Planejamento com análises e recomendações.
• Elaborar apresentações executivas para diferentes níveis.

Conhecimentos

SQL

Power BI

Python

Machine Learning

ETL

Git

Formação académica

Ensino Superior em Engenharia

Ensino Superior em Ciência de Dados

Ensino Superior em Sistemas de Informação

Ensino Superior em Economia

Ensino Superior em Administração

Ensino Superior em Estatística

Ferramentas

Azure

AWS

Snowflake

DataBricks

Descrição da oferta de emprego

Job description

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.

Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Local de Atuação: São Paulo e/ou São José do Rio Preto

Vaga com modelo de trabalho predominantemente remoto, com eventuais idas ao escritório, conforme necessidade da área.

Main responsibilities

Fortalecer a cultura data-driven na companhia por meio da coleta, organização, análise e modelagem de dados, transformando informações de diversas fontes em insights acionáveis, dashboards estratégicos e modelos preditivos. Apoiar as áreas de negócio oferecendo análises claras, previsões e indicadores que contribuam para a tomada de decisão e identificação de oportunidades, riscos e tendências de comportamento dos clientes.

Business Inteligence:

• Trabalhar com bancos de dados e datalake da companhia, coletando e integrando informações de fontes como Salesforce, TOA, SAP, Sansys, entre outros. Tratar, limpar e organizar dados utilizando ferramentas analíticas (ex.: Python, SQL, Dataflows).
• Criar, evoluir e manter dashboards no Power BI, incluindo modelagem de dados, criação de DAX e administração de acessos.
• Desenvolver e manter KPIs estratégicos, operacionais, financeiros e de clientes.
• Automatizar rotinas e planilhas recorrentes, garantindo eficiência, precisão e escalabilidade.

Ciência de Dados:

• Construir e dar manutenção em modelos de machine learning (classificação, regressão, clustering etc.) aplicados a comportamento de clientes, previsão de resultados e análises avançadas.
• Monitorar performance dos modelos, garantindo acurácia e aplicabilidade aos desafios de negócio.
• Desenvolver análises exploratórias e estudos estatísticos para identificar padrões, anomalias e oportunidades.
• Documentar processos, modelos e metodologias utilizadas.
• Contribuir na identificação de novos casos de uso no negócio que possam ter seus resultados transformados com o uso de soluções baseadas em dados

Atuação Estratégica:

• Apoiar o time de Planejamento com análises profundas de performance e recomendações baseadas em dados.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área, mapeando fluxos, propondo otimizações e implementando soluções.
• Elaborar apresentações executivas para compartilhamento de informações nos diferentes níveis da companhia, auxiliando no processo de tomada de decisão.
• Prospectar novas ferramentas ou soluções com base no uso de dados, avaliar junto a fornecedores e outros parceiros externos e elaborar recomendações de adoção dentro da companhia.
• Disseminar boas práticas de uso de dados e promover a cultura analítica dentro da companhia.

Requirements and skills

• Ensino Superior Concluído em: Engenharia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Economia, Administração, Estatística, ou áreas correlatas.
• SQL (obrigatório).
• Power BI (modelagem, DAX, Dataflows).
• Python para análise e modelagem de dados (Pandas, Scikit-learn, NumPy, Matplotlib).
• Fundamentos de modelos preditivos e algoritmos de machine learning.
• Conhecimentos de ETL, versionamento (Git) e boas práticas de documentação.
• Noções de ferramentas de nuvem e plataformas de dados (ex.: Azure, AWS, Snowflake ou DataBricks).

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação!

Additional information

Aqui, cuidamos das nossas pessoas em todas as etapas da sua jornada como colaborador. Conheça o que oferecemos:

🩺 Saude, bem-estar e qualidade de vida

• Plano de Saúde extensivo aos dependentes

• Plano Odontológico extensivo aos dependentes

• Serviço de Telemedicina

• Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito

• Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores

• Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis

• Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)

• Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços

• Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) eoEnxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)

• Seguro de Vida

👨👩👧👦 Família e Apoio Pessoal

• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida

🍽️ Alimentação

• Vale alimentação

• Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)

• Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)

🚍 Mobilidade

• Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)

💰 Incentivos Financeiros

• Salário compatível com o mercado

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados

• Empréstimo Consignado

📚 Desenvolvimento e Carreira

• Universidade Corporativa com trilhas de aprendizagem

• Programas de mentoria pontuais

*Os benefícios podem variar de acordo com a unidade, cargo ou regime de contratação, seguindo critérios de elegibilidade, entraremos em detalhe.