Analista De Infraestrutura Para Ceará

Ayesa; Ceará; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Ceará está em busca de um Analista de infraestrutura para atuar na migração de servidores e no suporte técnico de sistemas. O candidato ideal terá experiência com redes e diagnóstico de problemas. Oferecemos contrato CLT em horário comercial, em modelo híbrido, com benefícios como vale alimentação, plano de saúde e cursos de idiomas. Se você deseja desenvolver sua carreira em uma empresa em crescimento, esta é sua chance!

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Wellhub para saúde

Plano de saúde e odontológico

Curso de idioma

Bday Off

Qualificações

• Experiência com suporte a sistemas e redes em ambientes de TI.
• Vivência em migração de sistemas operacionais Windows.
• Conhecimento básico em inglês e espanhol.

Responsabilidades

• Atuar na migração dos servidores obsoletos.
• Trabalhar na entrega de soluções e melhorias contínuas.
• Resolver incidentes de migração em colaboração com equipes internas.

Conhecimentos

Suporte a sistemas, servidores e redes

Migração de sistemas operacionais

Diagnóstico e resolução de problemas

Protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP)

Active Directory

MS Exchange e Office 365

Ferramentas de monitoramento (Truesight, Zabbix)

Boas práticas ITIL

Auditoria de TI, AWS e Azure

Ferramentas colaborativas

Descrição da oferta de emprego

Cargo:

Analista de infraestrutura –Ceará

Requisitos

• Experiência com suporte a sistemas, servidores e redes em ambientes de infraestrutura de TI;
• Vivência em migração de sistemas operacionais Windows obsoletos para versões mais recentes;
• Apoio à migração de aplicações clientes;
• Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a Sistemas Operacionais Windows;
• Experiência com protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.);
• Conhecimento em Active Directory;
• Noções de MS Exchange e Office 365;
• Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes (ex.: Service Now, JIRA);
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Truesight, Helix, Zabbix, Entuity, Grafana, etc.);
• Familiaridade com as boas práticas ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações);
• Conhecimento básico em auditoria de TI, AWS e Azure;
• Vivência com ferramentas colaborativas para gestão de fluxos de trabalho;
• Experiência em gerenciamento de configuração e atendimento de incidentes até o encerramento.

Responsabilidades

• Atuar como membro da equipe de projetos, na migração dos servidores Obsoletos para versões novas.
• Trabalhar na entrega de soluções, buscando feedbacks e melhorias contínuas.
• Detectar, diagnosticar e apoiar na resolução de incidentes de migração.
• Colaborar com equipes internas e fornecedores para resolver problemas complexos.
• Documentar incidentes, mudanças e soluções aplicadas.
• Prestar suporte técnico nível 2 a servidores Windows, com base em procedimentos operacionais documentados.
• Realizar suporte ao troubleshooting e otimização relacionadas à infraestrutura.
• Participar de reuniões de projeto e produzir documentação técnica.
• Comunicar e integrar cliente, equipe técnica e demais partes interessadas.

Idiomas

• Inglês básico
• Espanhol básico

Contratação

CLT - Horário comercial - Híbrido 3x na semana

O que oferecemos

• Vale alimentação ou refeição
• Wellhub para você cuidar da sua saúde
• Plano de saúde e odontológico para o bem-estar de toda a família
• Curso de idioma para impulsionar seu crescimento pessoal e profissional
• Bday Off: Uma folga para celebrar o seu dia
• Oportunidade de integrar uma empresa em constante crescimento
• Junte-se à multinacional espanhola referência em tecnologia no mundo!

Salário

A combinar

Benefícios

Não foi informado