Analista de Infraestrutura Cloud Pleno

Sankhya Gestão de Negócios; Guarulhos; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Cloud Pleno para garantir o correto funcionamento de suas aplicações no ambiente do cliente. O profissional atuará diretamente no diagnóstico e apoio à resolução de problemas, colaborando com diversas equipes. A função requer graduação em Sistemas ou áreas afins, experiência intermediária com o software Sankhya W, além de conhecimentos em Windows, Linux e banco de dados. Devem ser valorizadas habilidades de comunicação e análise de desempenho. O trabalho será híbrido em São Paulo.

Serviços

Remuneração Variável

Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Auxílio Creche

Qualificações

• Graduação em Sistemas, Redes ou Banco de Dados concluída ou em conclusão.
• Experiência intermediária com suporte e troubleshooting de aplicações.
• Experiência em instalação e configuração de servidores em ambientes híbridos.

Responsabilidades

• Identificar gargalos de desempenho e reportar ao cliente.
• Checar a resolução dos problemas identificados.
• Instalar e configurar o Sankhya Om em servidores do cliente.

Conhecimentos

Suporte técnico

Instalação e troubleshooting

Avaliação de infraestrutura

Comunicação com clientes

Análise de desempenho

Formação académica

Graduação em Sistemas, Redes ou DB

Ferramentas

Sankhya W

Windows

Linux

Oracle

SQL Server

WildFly

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Cloud Pleno sua missão é garantir que a aplicação tenha condições de ser executada adequadamente no ambiente do cliente. Você será protagonista no diagnóstico e apoio na resolução de problemas de desempenho de nossas aplicações no ambiente do cliente. Você precisa ser capaz de avaliar o dimensionamento da infraestrutura do cliente para o cenário atual e orientá‑la para as demandas de curto e médio prazo do cliente. Esse trabalho é feito de forma colaborativa com o cliente, responsáveis pela infraestrutura (hardware, rede, SO e DB) dele, consultores das unidades, SD (Service Desk) e DTI (Diretoria de Tecnologia) da Sankhya.

Aqui na Sankhya, acreditamos que crescimento e resultado andam juntos com parceria e propósito. Se você é movido por desafios, gosta de atuar de forma próxima aos clientes e quer construir uma carreira em um ecossistema de inovação, vem com a gente!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Identificar os gargalos de desempenho de forma priorizada.
• Passar esses gargalos para o cliente e / ou responsáveis pelo ambiente e / ou software, de forma oral, nos Tickets e / ou Relatórios de Diagnóstico.
• Ser capaz de explicitar como os ofensores foram identificados.
• Ser capaz de checar se eles foram adequadamente resolvidos.
• Avaliar o dimensionamento da infraestrutura atual do cliente e mudanças de curto e médio prazo.
• Propor adequações na infraestrutura, personalizações e / ou aplicações para que elas sejam capazes de atender as demandas de negócio do cliente sem gargalos.
• Ser capaz de instalar e configurar o Sankhya Om no(s) servidor(es) de aplicações e de DB (Banco de Dados) do cliente, incluindo instalações em clúster.
• Ser capaz de reconhecer inadequações numa instalação e / ou configuração.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação : Sistemas ou Redes ou DB (final de curso ou concluída).
• Experiência intermediária em suporte, instalação e troubleshooting do Sankhya W (SkW).
• Experiência intermediária em Sistemas Operacionais (SO) : Windows e Linux.
• Experiência intermediária em Banco de Dados (DB) : Oracle e SQL Server.
• Experiência intermediária em instalação e troubleshooting em Servidor de Aplicação (WildFly do SkW).
• Experiência intermediária com ferramentas de troubleshooting de aplicações : Flight Recorder, AWR, Dump de Threads, Monitor de Consultas do SkW, Tracert de Rede / SO / DB, etc.

DIFERENCIAIS

• Conhecimentos intermediários de rede e segurança.
• Especialização : Sistemas ou Redes ou Database ou Segurança.
• Inglês : Básico de leitura.

LOCALIDADE

• Uberlândia / MG – Presencial
• São Paulo / SP – Híbrido (2x / semana no escritório)
• Outras localidades – Remoto

▪️ Regime de contratação : CLT

BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável + Participação nos Resultados (PPR)
• Vale Alimentação / Refeição iFood
• Plano de saúde
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida
• Auxílio Creche

E mais! Confira todos os benefícios aqui :