Analista De Informações Operacionais Jr – Mag Seguros – Rio De Janeiro

Mag Seguros; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de seguros está em busca de um Analista de Informações Operacionais no Rio de Janeiro. O profissional será responsável por realizar atendimentos aos clientes, responder perguntas, verificar a conformidade dos processos e prestar suporte em cotações de seguros. É essencial ter proficiência no Pacote Office, especialmente Excel, e habilidades de comunicação eficazes. A experiência no mercado de seguros será considerada um diferencial. O ambiente de trabalho oferece benefícios como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de vida

Day Off de aniversário

Acolhe (serviço de apoio psicossocial)

Qualificações

• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
• Experiência no mercado de seguros é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos aos clientes, respondendo a dúvidas e fornecendo informações.
• Verificar a conformidade dos processos de atendimento.
• Prestar suporte em cotações de seguros.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Proatividade

Domínio do Pacote Office (Excel)

Experiência no mercado de seguros

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Superior Completo ou Cursando

Descrição da oferta de emprego

• Empregos para Analista de informações operacio...

Descrição Do Trabalho

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls , em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Atividades:

• Realizar atendimentos aos clientes, respondendo a dúvidas, fornecendo informações e auxiliando em suas necessidades.
• Verificar a conformidade dos processos de atendimento de acordo com as diretrizes e padrões estabelecidos.
• Auxiliar na identificação de melhorias com base nos registros de atendimentos.
• Colaborar com as equipes de atendimento e outras áreas para resolver problemas.
• Acompanhar métricas e elaborar relatórios e apresentações.
• Prestar suporte em cotações de seguros.
• Controlar e resolver pendências de propostas e apólices de seguros.
• Monitorar a regulação de sinistros.
• Atualizar sistemas internos e planilhas de controle.

Requisitos:

• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
• Proatividade, com capacidade de antecipar etapas e considerar possíveis desdobramentos.
• Experiência no mercado de seguros.
• Experiência com atendimento ao cliente e atividades administrativas.
• Vale Refeição/Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Seguro de vida;
• Day Off de aniversário;
• Acolhe (serviço de apoio psicossocial);

Local de Trabalho: Escritório Corporativo - Leblon

Analista de Serviços Jr

Descrição Do Trabalho

Atuando desde 1939, a Mercury Marine se consolidou como destaque global na fabricação de motores de popa e soluções para navegação. Com presença sólida no Brasil, atuamos com foco em inovação, confiabilidade, qualidade e alto desempenho, oferecendo produtos e serviços que atendem aos mais altos padrões do mercado náutico visando a satisfação máxima de nossos clientes e usuários.

A operação brasileira integra a Brunswick Corporation, um dos maiores grupos do setor marítimo mundial, e combina tecnologia de ponta com compromisso com a excelência e sustentabilidade.

Buscamos um(a) ANALISTA SERVIÇOS JR para atuar junto ao time de serviços e garantias em nosso escritório no Rio de Janeiro, contribuindo com a evolução dos processos de pós vendas e fortalecimento do relacionamento com nossos clientes.

Por favor, leia atentamente a descrição da vaga e candidate-se SOMENTE caso você atenda os pré-requisitos.

• Realizar processos de garantia e campanhas de serviço, incluindo controle de documentação, análise e aprovação/rejeição de solicitações, faturamento, pagamento mensal de mão de obra aos concessionários, acompanhamento de peças pendentes e reporte de desvios ou conflitos ao gestor responsável.
• Prestar suporte técnico‑administrativo a concessionários por meio de telefone e treinamentos on‑line, orientando sobre políticas de garantia, uso do portal e resolução de demandas relacionadas a clientes, estaleiros e demais partes envolvidas.
• Manter arquivos, sistemas de registros e materiais técnicos atualizados conforme políticas e procedimentos, garantindo rastreabilidade dos processos e suporte a auditorias internas e externas. Além disso, acompanhar processos de tradução, atualização e distribuição de literaturas técnicas de serviço.
• Coletar e analisar dados, preparar relatórios estatísticos, monitorar a integração diária de informações entre sistemas (portal e AX) e garantir a acuracidade dos registros, incluindo o cadastro de novos motores.
• Apoiar a equipe de Serviços nas rotinas diárias do escritório, incluindo atendimento telefônico inicial, direcionamento de demandas, resposta a solicitações do site e apoio ao time em períodos de alta demanda.
• Desenvolver conhecimento contínuo sobre os produtos Mercury, revisar práticas do departamento, identificar ineficiências e propor melhorias de processos e novos procedimentos para elevar a qualidade do atendimento ao cliente.

Para essa posição, o que o profissional precisa ser/ter?

• Ser graduado(a) em Engenharia Mecânica.
• Possuir experiência prévia na área ou com atividades relacionadas à mecânica/motores.
• Ter inglês avançado
• Ter domínio de pacote Office - intermediário ou avançado (Excel em especial).
• Desejável ter conhecimento em sistemas ERP (Dynamics AX será considerado um diferencial)

Habilidades Específicas: Domínio de Power BI é um diferencial.

Buscamos oferecer um ambiente de trabalho agradável ao nosso time

• Trabalhamos no modelo híbrido: sendo 2 dias home office e dos 3 presenciais a quarta-feira é dia fixo presencial.
• Adotamos jornada de trabalho flexível e de segunda à sexta, sendo 40h semanais.
• Temos ginástica laboral 2 vezes por semana no escritório

Pacote de remuneração (Salário + benefícios):

• Alelo Tudo (cartão multi benefícios) R$2.052,00/mês (a ser usado para refeição, alimentação, farmácia, combustível etc) sem desconto em folha e mantido nas férias;
• Planos de saúde e odontológico SulAmérica – profissional + dependentes - sem coparticipação e sem desconto em folha;
• Day-off de aniversário
• Seguro de vidaential;
• Auxílio Escolar para dependentes até 12 anos*;
• Reembolso educacional (cursos de idiomas* ou graduação ou pós‑graduação);
• Reembolso para aluguel de barco*;
• Convênios e parcerias;

Contratação: efetivo / tempo indeterminado

Sobre o processo seletivo, é constituído por algumas etapas, sendo:

1ª etapa: análise e triagem de currículos

2ª etapa: entrevista com RH - análise para aderência à vaga + testagem de inglês

3ª etapa: entrevista com gestor direto - somente os candidatos previamente aprovados

4ª etapa: entrevista com diretor da área - somente os candidatos previamente aprovados

Analista de Construção Junior (Rio de Janeiro)

Descrição Do Trabalho

A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois entendemos que essa é a chave para a inovação. Por isso, incentivamos que mulheres, pessoas da comunidade LGBTQIAPN+, indígenas, afrodescendentes, pessoas com deficiência, maiores de 50 anos se candidatem as nossas vagas. Celebramos a diversidade e o nosso compromisso é criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.

Sobre a Posição:

Responsável por executar inspeções técnicas de serviços civis básicos, fundações, estruturas e impermeabilizações, acompanhamento de execução de instalações elétricas, ar condicionado, hidráulica e sistemas especiais, visando que os métodos de construção a serem utilizados estão condizentes com o planejamento e as normas técnicas vigentes.

Atribuições / Responsabilidades:

• Verificar a qualidade da obra no que diz respeito à cobrança das responsabilidades da construtora contratada: organização, limpeza e a boa comunicação entre a obra e o condomínio, melhorias na operação do canteiro de obras.
• Fiscalizar a obra, verificando se os serviços civis, alvenaria, pintura, acabamentos estão sendo corretamente executados, afim de assegurar a qualidade prevista pelo cliente.
• Auxiliar o Coordenador e/ou Gerente com a lista de pendências da obra, fazendo rondas periódicas para avaliar itens inacabados, ou mal acabados, dando suporte para a execução da obra, visando auxiliar o gestor, a garantir que o projeto acordado seja cumprido pela construtora.
• Acompanhar e auxiliar na verificação Técnica, Financeira e Auditoria da Construção;
• Assegurar que os manuais e as‑builts estejam completos na entrega a obra, fazendo a revisão antes de entregar ao cliente.

Requisitos para esta posição:

• Mínimo Requerido: Técnico em Edificação / Superior Cursando.
• Desejável: Cursando Superior em Engenharia ou Arquitetura.
• Não é necessário experiência.
• Competências Técnicas: MS Project, CAD, Microsoft Office, Conhecer ABNT, NRA.

• Vale refeição

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Seguro de vida

• Desconto em cursos e faculdades

• Auxílio funeral

• Empréstimo Consignado Itaú

• Auxílio Creche (para mães)

• Auxílio Enxoval

• Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar.

• Comitê de Ações Sociais

• Agenda de Diversidade (Encontro Presenciais, Webinar, grupos de diversidade)

• Oportunidade de Carreira

Quer se sentir desafiado, motivado e valorizado todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado? Faça parte do time da Cushman & Wakefield e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!

Analista de Planejamento (Pleno & Sênior) - Rio das Ostras

Descrição Do Trabalho

Analista de Planejamento (Pleno & Sênior) - Rio das Ostras

Requisitos:

• Graduação concluída em: Administração, Engenharia ou áreas afins
• Conhecimento em ferramentas de planejamento (Excel Avançado)
• Domínio do sistema no módulo de planejamento do SAP - PM / PP
• Inglês (Intermediário / avançado)
• Experiência no ramo do Petróleo e gás - Diferencial
• Proatividade
• Boa comunicação
• Residente em Rio das Ostras, Macaé ou cidades próximas

Dia a dia da função

• Analisar as necessidades do projeto através do sistema SAP, gerenciar e converter as ordens planejadas/ordens de produção.
• Atualizar a lista de fabricação interna
• Participar/conduzir reunião de progresso de projeto na Manufatura, realizada semanalmente entre Planejamento de fábrica e Projetos).
• Analisar e elaborar relatórios estatísticos relacionados a entregas e pendências do projeto, identificando possíveis desvios no planejamento e propondo ações corretivas e/ou preventivas.
• Controlar e estimar as datas de conclusão de componentes fabricados.
• Representar a equipe de manufatura nas reuniões do projeto.
• Realizar Interface com delivery lead e planejador de materiais para assegurar a disponibilidade de componentes para fabricação.
• Acelerar as operações que estejam atrasando prazos e sob supervisão alterar o planejamento para atender condições atípicas