Analista de Inbound Marketing Pleno (Inteligência de Audiência)

Carreiras Afya Educacional; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação em São Paulo está buscando um Analista de Inbound Marketing Pleno. O profissional será responsável por impulsionar a geração de oportunidades e contratos através da gestão estratégica do CRM e da automação. É necessário ter experiência em marketing digital, capacidade analítica e domínio de plataformas de CRM. A vaga é híbrida, proporcionando flexibilidade na jornada de trabalho. Benefícios incluem vale-alimentação, plano de saúde, e desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale-alimentação

Flexibilidade de horários

Plano de Saúde

Gympass

Qualificações

• Experiência sólida em Growth, CRM e Marketing Digital.
• Domínio de plataformas de CRM e automação.
• Forte capacidade analítica e experiência com testes A/B.

Responsabilidades

• Estruturar e otimizar jornadas completas no CRM.
• Analisar desempenho de campanhas e identificar oportunidades.
• Interpretar dados de dashboards para tomada de decisões.

Conhecimentos

Crescimento

CRM

Marketing Digital

Ciclo de vida do lead

Análise de dados

Automação

Ferramentas

Looker Studio

Salesforce

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ.

Ao assumir o cargo de Analista de Inbound Marketing Pleno (Inteligência de Audiência) na Afya, seu objetivo principal será impulsionar a geração de oportunidades, contratos e receita dos produtos de Residência Médica, por meio da gestão estratégica do CRM e da automação de jornadas multicanal, com foco prioritário em WhatsApp, tomando decisões orientadas por dados e executando experimentações contínuas para ganho de escala, eficiência e performance ao longo de todo o funil.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Main responsibilities

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

CRM, Automação e Fluxos Multicanal

• Estruturar, executar e otimizar jornadas completas no CRM utilizando e-mail, WhatsApp, push e SMS. (foco maior em whatsapp);
• Criar e evoluir fluxos de nutrição e conversão baseados em comportamento, estágio do funil, origem, interesse e potencial de compra;
• Implementar regras de priorização, reengajamento, elegibilidade e oferta orientadas por geração de oportunidades e contratos.

Growth e Performance

• Desenvolver hipóteses e testes A/B para experimentação e evolução contínua das campanhas;
• Analisar performance por canal, campanha e segmentações analisando share de oportunidades, contratos e geração de receita; Identificar gargalos no funil e oportunidades de escala e ganho de eficiência através dos testes de mensageria.

Dados e Análises

• Consumir e interpretar dados de dashboards robustos em ferramentas de BI, Looker Studio e Salesforce para tomada de decisão rápida;
• Consolidar dados provenientes de CRM, ferramentas de mídia, automação e analytics;
• Trabalhar em forte colaboração com o time de Dados e Analytics para alinhamento de métricas, visão de funil e entendimento do comportamento do lead;
• Conduzir análises recorrentes de performance por campanha, canal, produto e período;
• Atuar como dono de frentes estratégicas dentro do inbound e fazer gestão de WhatsApp e campanhas de alta complexidade;
• Trabalhar de forma integrada com squads multidisciplinares.

Execução e Pensamento Estratégico

• Transformar análises profundas em ações práticas de impacto direto em resultado;
• Propor melhorias, priorizar oportunidades e executar com autonomia;
• Sustentar recomendações com dados e visão crítica.

Requirements and skills

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Experiência sólida em Growth, CRM, Marketing Digital e ciclo de vida do lead;
• Domínio de plataformas de CRM e automação;
• Pacote office, principalmente excel (facilidade em fazer procv e tabela dinâmica);
• Experiência prática com criação, gestão e otimização de fluxos automatizados;
• Forte capacidade analítica e domínio de métricas de funil;
• Vivência com testes A/B e experimentação;
• Capacidade de comunicação clara e forte orientação a dados.

Desejáveis/diferenciais

• Experiência com metodologia ágil e OKRs;
• Experiência com venda B2C através do canal de WhatsApp;
• Experiência com jornadas de educação, produtos de assinatura ou modelos B2C;
• Conhecimento de GA4, UTMs e ferramentas de tracking;
• Vivência com Insider, Braze e WhatsApp Blip;
• Conhecimento de copywriting focado em CRM e segmentações comportamentais.

Additional information

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

💰 UP na remuneração:

• PLR;
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass/Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premium do Afya, iClinice, Afya Whitebook