Analista de Growth e Lifecycle Marketing Sênior

Afya Education; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação em saúde procura um Analista de Growth e Lifecycle Marketing Sênior para acelerar resultados através de estratégias baseadas em dados. O profissional atuará de forma híbrida em São Paulo, colaborando com várias equipes e otimizando a jornada do cliente. É desejável experiência em CRM, testes A/B e análise de dados. Oferecemos um ambiente de trabalho enriquecedor e diversos benefícios de saúde e aprendizagem.

Serviços

Vale-alimentação

Flexibilidade de horários

Vale-transporte

PLR

Academia de idiomas

Mentoria para Mulheres

Qualificações

• Experiência sólida em Growth, CRM, Digital Analytics, Performance ou Lifecycle.
• Domínio de plataformas de CRM como Salesforce/ActiveCampaign.
• Excel/Sheets avançado com modelagem de grandes bases.
• Experiência prática com criação e otimização de fluxos automatizados.
• Capacidade analítica e domínio das métricas de funil.
• Experiência com testes A/B e experimentação.

Responsabilidades

• Estruturar e otimizar jornadas no CRM multicanal.
• Desenvolver hipóteses e testes A/B.
• Consumir e interpretar dados para tomada de decisão.
• Liderar análises de performance por campanha e canal.
• Propor ações baseadas em dados para acelerar resultados.

Conhecimentos

Growth

CRM

Digital Analytics

Performance

Lifecycle

Teste A/B

Comunicação executiva

Análise de dados

Ferramentas

Salesforce

ActiveCampaign

HubSpot

Blip

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente Corporativa, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP.

Ao assumir o cargo de Analista de Growth e Lifecycle Marketing Sênior na Afya, seu objetivo principal será acelerar resultados através de estratégias orientadas por dados, automações multicanal e otimização contínua da jornada do lead — do topo do funil até contrato. A atuação é colaborativa com Produto, Comercial, Dados, Conteúdo e BI, sempre com foco em eficiência, performance e escala.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Main responsibilities

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

CRM, Automação e Fluxos Multicanal:

Estruturar, executar e otimizar jornadas completas no CRM (e-mail, WhatsApp, push, SMS, InOne/Insider, Blip);

Criar e evoluir fluxos de nutrição e conversão baseados em comportamento, estágio de funil, UTM, interesse e potencial de compra;

Implementar regras de priorização, reengajamento, elegibilidade e oferta orientadas por potencial de geração de GMV, OPPs e contratos.

Growth & Performance:

Desenvolver hipóteses e testes A/B para evolução contínua das campanhas;

Analisar performance das frentes e canais (CTR, CVR, OPP Rate, Contract Rate, Inbound Share, GMV atribuído etc.);

Identificar gargalos, oportunidades de escala e quick wins.

Dados, BI e Análises:

Consumir e interpretar dados de dashboards robustos (BI, Looker Studio, Salesforce, ferramentas internas) para tomada de decisão rápida;

Consolidar informações vindas de múltiplas fontes (CRM, BI, GA4, Insider, Blip, Salesforce/ActiveCampaign);

Conduzir análises completas do funil e relatórios de acompanhamento semanal/mensal;

Atuar com forte colaboração com time de Dados/BI para alinhamento de métricas, consultas, modelagem e entendimento de comportamento do lead.

Projetos Estratégicos e Rotina de Growth

Liderar análises recorrentes de performance por campanha, frente, canal e produto;

Apoiar rituais da área (weeklies, retrospectivas, alinhamentos de ciclo);

Ser responsável por frentes estratégicas como inbound, contratos, WhatsApp flows, campanhas de oferta, picos de período etc.;

Atuar de forma integrada com squads multidisciplinares (Dados, Comercial, Produto, Conteúdo, Branding e BI).

Execução com Visão Estratégica

Pensar criticamente e propor ações baseadas em dados para acelerar resultados;

Transformar análises profundas em recomendações práticas e rápidas;

Defender hipóteses com clareza e trabalhar com autonomia para executar.

Requirements and skills

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

Experiência sólida em Growth, CRM, Digital Analytics, Performance ou Lifecycle;

Domínio de plataformas de CRM (Salesforce/ActiveCampaign/HubSpot/Insider/Blip ou similares);

Excel/Sheets avançado (XLOOKUP/PROCV, Tabelas Dinâmicas, modelagem e manipulação de grandes bases);

Experiência prática com criação e otimização de fluxos automatizados;

Forte habilidade analítica e domínio das métricas de funil (CTR, CVR, OPP Rate, Contract Rate, GMV);

Experiência com testes A/B e experimentação;

Capacidade de análise, priorização e autonomia para tomadas de decisão;

Comunicação executiva para apresentação de insights.

Desejáveis:

Experiência prévia com metodologia ágil e OKRs (diferencial relevante);

Experiência com jornadas de educação, produtos de assinatura ou modelos B2C;

Noções de SQL (diferencial);

Conhecimento de GA4, UTMs e ferramentas de tracking;

Vivência com InOne/Insider, Braze e WhatsApp Blip;

Conhecimento de copywriting focado em CRM e segmentações comportamentais.

Additional information

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

UP na remuneração:

• PLR;
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

✍️ Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premiumdo Afya iClinic e Afya Whitebook