Job type: Full-time employee Full-time employee
Atuar na análise, monitoramento e melhoria contínua dos processos de vendas digitais (e-commerce próprio e marketplaces), assegurando a qualidade de cadastros, a disponibilidade de estoque e preço, a eficiência operacional e a reputação das nossas plataformas.
- Acompanhar e otimizar cadastros de produtos nos diversos canais digitais.
- Configuração e Manuntenção de Plataforma de Ecommerce.
- Acompanhamento periódico e identificação de problemas de cadastro, preço, estoque e integração.
- Identificar, analisar e solucionar problemas de integração de catálogo, estoques e pedidos.
- Sugerir e implementar melhorias de fluxo operacional, mapeando gargalos e propondo automações.
- Dar apoio direto à operação, auxiliando em tarefas críticas e em projetos.
- Elaborar e atualizar guias, manuais e tutoriais de operação, assegurando documentação clara para o time.
- Acompanhar a reputação das marcas em perfis e marketplaces, revisando avaliações, respondendo feedbacks e alimentando plano de ação.
- Criar relatórios de Operação centralizando dados de vendas, cadastros, atendimentos e projetos.
- Identificação de Oportunidades de Melhoria.
- Projetos de melhoria e inovação do setor para otimização dos processos internos.
- Buscar referências e comportamento do usuário para otimização de cadastros, páginas,categorias ou promoções dos sites/marketplaces.
- Familiaridade com as principais plataformas de e-commerce (como Magento, Shopify, WooCommerce, etc.).
- SEO (Search Engine Optimization) – Compreensão dos princípios de SEO para otimizar o site para os motores de busca.
- Mídia Paga (Google Ads, Facebook Ads, etc.) – Capacidade de criar e gerenciar campanhas de mídia paga em diferentes plataformas.
- Análise de Dados – Habilidade de usar o Google Analytics e outras ferramentas de análise para monitorar o desempenho do e-commerce.
- Análise de Dados – Capacidade de interpretar dados, identificar tendências e tomar decisões baseadas em dados.
- CMS (Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo) – Conhecimento de CMS (como WordPress, Joomla, etc.) para criar e gerenciar o conteúdo do site.
- Programação e Design (Desejável)
- Design – Habilidades de design gráfico para criar banners, layouts e outros materiais visuais.
- Outras Habilidades
- Gestão de Estoque – Familiaridade com a gestão de estoque em plataformas de e-commerce.
- Conhecimento do Produto/Serviço – Profundo conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Ferramentas de Produtividade – Domínio de ferramentas de produtividade como MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Formação Acadêmica:
Graduação em áreas como Marketing, Publicidade, Administração ou áreas afins, ou estar cursando uma dessas áreas.
- Google Analytics e Adwords.
- Marketing Digital em geral.
- ERP (Enterprise Resource Planning) (conhecimento desejável).
- Experiência com plataformas de e-commerce e/ou marketplaces (diferencial).
- Experiência em e-mail marketing e outros canais de marketing digital.
- Experiência com ferramentas de análise de dados (Google Analytics, etc.).
Benefícios: VA + VT + PL Wellhub
- Step 2: Apresentação 2 Apresentação
- Step 3: Entrevista com o RH 3 Entrevista com o RH