Analista De E-Commerce Jr

Colormaq; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa especializada na fabricação de bens de consumo está buscando um profissional para acompanhar o ciclo do pedido do e-commerce. As principais responsabilidades incluem a tratativa end to end do pedido, interação com diferentes áreas e acompanhamento de devoluções. É necessário ter ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas e habilidades avançadas em Excel. A empresa valoriza inovações e investe no crescimento do país, oferecendo um ambiente desafiador.

Qualificações

• Ensino Superior completo em administração de empresas, marketing ou áreas relacionadas.
• Domínio do pacote office e principalmente Excel Avançado.
• Vivência em canais de marketplace e e-commerce, e outras ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Tratativa end to end do pedido.
• Tratativa de erros para que o pedido siga o fluxo de faturamento.
• Interação com as outras áreas da empresa nas tratativas.
• Acompanhamento das devoluções, trocas e reenvio.
• Criação de pedido de peças para envio do pós venda.

Conhecimentos

Domínio do pacote office

Excel Avançado

Vivência em canais de marketplace

Conhecimento básico em plataformas digitais

Vivência em SAP

Formação académica

Ensino Superior completo em administração de empresas

Descrição da oferta de emprego

Descrição Sumária :

Acompanhamento do ciclo do pedido do e-commerce.

Entrada no canal, confronto no SAP, tratativa de erros, solicitação de carta de correção, geração de pedido de troca, reenvio, cancelamento.

Acompanhamento multi CD e análise de estoque.

Responsabilidades e atribuições Principais Atividades :

• Tratativa end to end do pedido;
• Tratativa de erros para que o pedido siga o fluxo de faturamento;
• Interação com as outras áreas da empresa nas tratativas;
• Acompanhamento das devoluções, trocas e reenvio;
• Criação de pedido de peças para envio do pós venda.

Requisitos e qualificações Requisitos :

Ensino Superior completo em administração de empresas, marketing ou áreas relacionadas.

Diferenciais :

• Domínio do pacote office e principalmente Excel Avançado;
• Vivência em canais de marketplace e e-commerce e outras ferramentas digitais;
• Conhecimento básico em plataformas digitais;
• Vivência em SAP.

Informações adicionais

Somos uma empresa especializada na fabricação de bens de consumo duráveis .

Atuamos nos segmentos : Linha Branca e Móveis , somando um portfólio amplo na linha de fabricação.

Distribuímos nossos produtos nas pequenas, médias e grandes redes do varejo em todo o território nacional , com um trabalho de expansão no comércio exterior .

Somos pioneiros e líderes de vendas no segmento de Lavadoras Semi-automáticas no Brasil, com uma sólida participação na linha de Armários de aço no mercado nacional e crescimento expansível nas demais linhas.

Acreditamos e investimos no crescimento e desenvolvimento do país, com inovações e tecnologias de última geração, visando sempre a qualidade e fabricando produtos com diferencias que agreguem facilidades ao dia‑a‑dia das famílias brasileiras.

A nossa equipe é focada em desafios e inovações, criando valores culturais a sociedade.

"Colormaq, facilitando sua vida".