Analista de E-commerce | CORPORATIVO

Atlantica Hospitality International; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de hospitalidade em São Paulo busca um(a) Analista de E-commerce para impulsionar a performance digital de seus hotéis. O candidato ideal deverá ter formação superior completa e experiência nas áreas de marketing digital e gestão de contas. As responsabilidades incluem análise de KPIs, construção de relatórios e condução de treinamentos sobre E-commerce. Este profissional atuará em um ambiente híbrido e terá a oportunidade de impactar diretamente nas vendas diretas.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Gympass

Qualificações

• Ensino Superior Completo em uma das áreas requisitadas.
• Domínio em Pacote Office e Excel.
• Conhecimento em ferramentas de E-commerce e análise digital é um diferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar a performance dos hotéis e analisar KPIs.
• Construir relatórios analíticos e apresentações.
• Promover treinamentos e capacitações periódicas sobre e-commerce.

Conhecimentos

Domínio em Pacote Office

Excel

Google Analytics

E-commerce

UX

Customer Success

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Tecnologia, Turismo ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um(a) Analista de E-commerce com um perfil estratégico e orientado a resultados para atuar como o elo de sucesso dos nossos hotéis nas iniciativas digitais.

Esse profissional será responsável por garantir que os hotéis da rede atinjam seu máximo potencial na venda direta digital. Sua atuação será híbrida, alternando entre um papel analítico - diagnosticando oportunidades e propondo melhorias a partir da análise de indicadores – e o papel executor - conduzindo e implementando as ações e estratégia.

Main responsibilities

• Ser o principal ponto de contato dos hotéis de sua carteira nas frentes digitais, conduzindo com autonomia as necessidades e estratégias. Deve dominar as iniciativas da área e ser capaz de apresentar resultados, discutir caminhos, definir planos e executar as ações com clareza junto à gestão dos hotéis.
• Acompanhar a performance individual dos hotéis, analisando KPIs, identificando oportunidades de melhoria e definindo planos de ação para aumento das vendas diretas;
• Construir relatórios analíticos e apresentações de resultados para acompanhamento de performance e suporte à tomada de decisão.
• Atuar com temas e ferramentas de E-commerce — como mídia paga, SEO, UX, chatbot, CRM, campanhas, redes sociais e também soluções da hotelaria (motor de reservas, BI de resultados, entre outros) — garantindo a melhor experiência e conversão.
• Promover treinamentos e capacitações periódicas — online ou presenciais — sobre iniciativas de e-commerce e do programa de fidelidade, assegurando o engajamento e o sucesso de adesão dos hotéis aos temas abordados.

Responsabilidades secundárias

• Apoiar novos projetos e frentes estratégicas relacionadas à área;
• Participar das reuniões semanais de análise de resultados, contribuindo com insights e planos de ação; Atuar junto aos parceiros comerciais e fornecedores para aprimorar continuamente a jornada digital dos hotéis.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Tecnologia, Turismo ou Hotelaria;
• Domínio em Pacote Office e Excel;
• Conhecimento em Google Analytics, E-commerce, Social, UX e Etc – Diferencial;
• Disponibilidade para viagens pontuais;
• Experiência prévia com Customer Success, gestão de contas ou performance digital.

Additional information

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Gympass.