Analista de Dados Sr. (Foco na gestão da qualidade)

MSX International; Betim; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global no setor automotivo está em busca de um Analista de Dados Sr. em Betim/MG. O profissional será responsável pela análise de dados de pesquisas de satisfação e pela criação de relatórios executivos que traduza dados técnicos em insights estratégicos. Procuramos alguém com graduação em áreas relacionadas, além de conhecimentos em Excel avançado, Power BI e SQL. Este trabalho será híbrido e oferece benefícios como convênio médico e vale alimentação.

Serviços

Remuneração fixa

Convênio médico

Vale refeição/alimentação flex

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência em análise de dados de pesquisas de satisfação.
• Conhecimento em criação de dashboards e relatórios.
• Capacidade de identificar padrões e oportunidades de melhoria.

Responsabilidades

• Analisar dados de NPS e TGW.
• Criar relatórios e apresentações executivas.
• Automatizar processos e otimizar rotinas.

Conhecimentos

Excel intermediário/avançado

PowerPoint

Inglês avançado

Power BI

SQL básico

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Analista de Dados Sr. (Foco na gestão da qualidade)

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções.

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

A MSX está em busca de profissionais formados em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por fazer análise de pesquisas de satisfação, garantindo a confiabilidade dos dados e transformando informações em insights estratégicos. O foco será em indicadores como NPS (Net Promoter Score) e TGW (Things Gone Wrong), apoiando decisões que impactam diretamente a experiência do cliente, suas principais atividades serão:

Responsabilidades

• Tratamento e análise de dados de pesquisas de satisfação (NPS e TGW), incluindo limpeza, consolidação e categorização.
• Identificação de padrões, desvios, causas raiz e oportunidades de melhoria a partir das respostas dos clientes.
• Garantia da qualidade e integridade das informações antes do uso em relatórios e apresentações.
• Criação de dashboards simples em Excel para acompanhamento de indicadores (NPS, TGW, índices de reclamações).
• Elaboração de apresentações executivas em PowerPoint, traduzindo dados técnicos em mensagens claras e estratégicas.
• Monitoramento contínuo de KPIs de satisfação, atualização e envio de reports periódicos.
• Automatização de processos para otimizar rotinas e reduzir atividades manuais.
• Apoio na manutenção de dashboards em Power BI e consultas básicas em SQL (diferenciais).

Qualificações

• Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Excel intermediário/avançado: PROCV/XLOOKUP, SOMASES, Tabelas Dinâmicas, CONT.SES, funções lógicas e estatísticas.
• PowerPoint: construção de apresentações executivas claras e visuais.
• Conhecimento básico em Power BI e SQL.
• Inglês avançado para participar de reuniões.
• Regime de contratação: CLT.
• Carga horária: 40 horas semanais.
• Modelo de trabalho: Híbrido – Betim/MG.

Benefícios

• Remuneração fixa.
• Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida.
• Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino.

O que podemos lhe oferecer?

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.