Analista de Dado Junior | Conhecimento do Cliente

Faça parte do time Mercantil; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em Belo Horizonte está buscando um Analista de Dado Junior. O candidato ideal deve ter conhecimento em SQL, Python, e ferramentas como Power BI e DBT. As principais responsabilidades incluem análises de dados voltadas para a rentabilização da base de clientes e a geração de informações sobre comportamento dos clientes. A empresa oferece um ambiente híbrido de trabalho e benefícios variados, além de ser reconhecida como uma das melhores para se trabalhar em Minas Gerais.

Serviços

Vale-refeição e alimentação

Plano de saúde

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Academia Mercantil de Desenvolvimento

Participação nos Lucros de Resultado (PLR)

Qualificações

• Domínio de SQL para extração e manipulação de dados.
• Experiência com DBT e Snowflake para gerenciamento de dados em nuvem.
• Conhecimento em Python aplicado a análises de dados.
• Habilidade em criar Dashboards usando Power BI.
• Capacidade de utilizar Excel de forma avançada.
• Experiência mínima de 2 anos em Data Analytics ou CRM.
• Familiaridade com práticas de CRM.

Responsabilidades

• Realizar análises de dados direcionadas a CRM.
• Avaliar oportunidades para aumentar a base de clientes e fidelização.
• Gerar informações sobre o perfil dos clientes e comparativos de mercado.
• Analisar KPIs de clientes e divulgar resultados internos.
• Operar aplicativos focados em serviços ao cliente.

Conhecimentos

Domínio de ferramentas de extração e manipulação de dados (SQL)

Experiência em ferramentas Cloud de manipulação de dados (DBT e Snowflake)

Conhecimento em Python

Conhecimento em Ferramentas de Dashboards (Power BI)

Domínio em Excel (planilhas dinâmicas, Procv, etc)

Experiência mínima de 2 anos na área de Data Analytics ou CRM

Conhecimento na área de CRM

Descrição da oferta de emprego

Analista de Dado Junior | Conhecimento do Cliente

Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados.

Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente!

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

Seus principais desafios serão:

• Realizar análises de dados voltadas para CRM;
• Avaliar oportunidades para rentabilização da base de clientes, fidelização e aumento do LTV;
• Gerar informações e análises do perfil, segmentação e comportamento dos clientes, além de comparativos em relação ao mercado;
• Analisar a evolução da base de clientes e demais KPIs de clientes para divulgação interna e ao mercado;
• Operar os aplicativos com foco no cliente, identificando e solicitando se necessário, alterações nas bases de dados e melhorias nos aplicativos corporativos.

Buscamos uma pessoa com:

• Domínio de ferramentas de extração e manipulação de dados (SQL);
• Experiência em ferramentas Cloud de manipulação de dados: (DBT e Snowflake );
• Conhecimento em Python;
• Conhecimento em Ferramentas de Dashboards (Power BI);
• Domínio em Excel (planilhas dinâmicas, Procv, etc).
• Experiência mínima de 2 anos na área de Data Analytics ou CRM.
• Conhecimento na área de CRM.

Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.

Saiba mais sobre a gente :)

Somos o melhor ecossistema para o público 50+. Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência. Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.

Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população.

Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.

A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença nacional com proximidade e eficiência.

Além disso, aqui boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!

Se você se identificou, venha fazer parte: