Analista De Crm Sr.

Iws Comercio Ltda; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comércio eletrônico em Belo Horizonte está em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de engajamento e automação. O profissional será responsável por criar jornadas automatizadas e desenvolver campanhas segmentadas para maximizar receitas. Deve ter experiência com ferramentas de CRM e capacidade analítica para mensurar resultados e otimizar ações. A vaga é presencial, com benefícios como plano de saúde e Gympass.

Serviços

PLR

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de saúde

Gympass

Qualificações

• Experiência com ferramentas de CRM e automação.
• Domínio de segmentação, personalização e lifecycle marketing.
• Vivência em testes A/B, mensuração de resultados e performance de CRM.

Responsabilidades

• Estruturar réguas de relacionamento e jornadas automatizadas.
• Desenvolver campanhas segmentadas e sazonais.
• Monitorar KPIs de CRM e gerar insights para crescimento.

Conhecimentos

Experiência com ferramentas de CRM e automação

Domínio de segmentação

Capacidade analítica

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce.

O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionam receita recorrente e fortaleçam a marca.

Principais responsabilidades

• Estruturar réguas de relacionamento e jornadas automatizadas (e-mail e WhatsApp).
• Desenvolver campanhas segmentadas e sazonais para aumentar recompra e ticket médio.
• Aplicar segmentações avançadas com base em comportamento e histórico de compra.
• Realizar testes A / B e otimização contínua das comunicações.
• Monitorar KPIs de CRM e gerar insights para crescimento.
• Conectar iniciativas de CRM às estratégias de aquisição de tráfego.

Requisitos

• Experiência com ferramentas de CRM e automação.
• Domínio de segmentação, personalização e lifecycle marketing.
• Vivência em testes A / B, mensuração de resultados e performance de CRM.
• Conhecimento de copywriting aplicado a e-mail marketing.
• Forte capacidade analítica para transformar dados em ações estratégicas.

Benefícios e Localização

• Atuação presencial na Savassi em Belo Horizonte – CLT + VA / VR + plano de saúde pós experiência + VT + Gympass.