Analista de CRM Júnior | Growth

Americanas S.A.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo nacional está buscando um profissional para atuar com CRM e manipulação de dados. O candidato ideal deve ter conhecimentos em ferramentas como Adobe e SQL, além de habilidades para construir dashboards. Os benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição e um ambiente colaborativo. Esta é uma oportunidade para contribuir com uma empresa que impacta milhões de brasileiros.

Serviços

Vale Refeição

Plano de saúde Bradesco

Plano odontológico Amil

Seguro de vida

Qualificações

• Conhecimento em ferramentas de CRM avançadas.
• Experiência em manipulação de dados com SQL e Python.
• Diferencial: experiência em construção de dashboards.

Responsabilidades

• Acompanhar resultados de CRM por canal e perfil de cliente.
• Mapear novos testes e melhorias.
• Construir jornadas de comunicação utilizando a ferramenta Insider.
• Acompanhar performance dos modelos de recomendação.

Conhecimentos

Conhecimentos em ferramentas de CRM (Adobe, Oracle, Insider, etc)

Manipulação de dados (SQL, Python, etc)

Ferramentas

Looker

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S.A está presente na vida de milhões de brasileiros.

Nossas +1600 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.

Main responsibilities

Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Acompanhar resultados de CRM (por canal, perfil de cliente, ciclo de vida, etc);
• Mapear novos testes e melhorias;
• Construir jornadas de comunicação utilizando a ferramenta Insider;
• Acompanhar performance dos modelos de recomendação e mapeamento de melhorias.

Requirements and skills

O que esperamos de você para essa vaga:

• Conhecimento em ferramentas de CRM (Adobe, Oracle, Insider, etc);
• Ferramentas para manipulação de dados (SQL, Phyton, etc).

Será um diferencial, caso você conheça:

• Processo de construção de dashboards (Looker, PBI, etc).

OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

Additional information

Nossos benefícios:

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos:

• Vale Refeição;
• Plano de saúde Bradesco;
• Plano odontológico Amil;
• Wellhub;
• Seguro de vida;
• Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
• Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade;
• Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência;
• Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.