Analista De Control Desk – Porto Alegre – Rs - Porto Alegre - Canal De Vagas

Zanc Assessoria Nacional De Cobrança; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assessoria em cobranças está em busca de um Analista De Control Desk para atuar em Porto Alegre. O profissional será responsável pelo acompanhamento operacional em tempo real, suporte e reportes sobre a operação, além de análise de indicadores. É necessário ter experiência prévia como Control Desk, e a jornada de trabalho é de segunda a sexta das 10h30 às 19h30 e sábado das 10h20 às 14h20. A empresa oferece benefícios como vale-transporte e assistência médica.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição ou vale-alimentação

Convênio médico

Convênio farmácia

Qualificações

• Experiência como Control Desk é obrigatória.
• Boa compreensão de indicadores de desempenho.
• Capacidade de trabalho em equipe e comunicação eficaz.

Responsabilidades

• Acompanhar operações em tempo real.
• Fornecer suporte à operação e análises requisitadas.
• Gerenciar a estratégia e planejamento da operação.

Conhecimentos

Conhecimentos em Análise de Dados

Habilidade em Reporte

Experiência em TI

Descrição da oferta de emprego

Analista De Control Desk – Porto Alegre – RS

Zanc Acessoria Nacional de Cobrança

Requisitos

Já tenha atuado como Control Desk.

Área

Informática / TI / Tecnologia

Localização e Modalidade

Porto Alegre-RS, Presencial

Atividades

• Acompanhamento operacional em tempo real
• Report e suporte à operação
• Análise dos indicadores de discador
• Acompanhamento da estratégia junto com planejamento
• Pilotagem da ferramenta de discador

Benefícios

• Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 10h30 às 19h30, sábado das 10h20 às 14h20.
• Benefícios: VT + VR ou VA + convênio médico + convênio farmácia.