Analista De Atendimento Ao Cliente

Uniu Escola De Dança Movimento E Arte; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma escola de dança em São Paulo está à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar na recepção e auxiliar na área comercial. O candidato ideal terá pelo menos 4 anos de experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e facilidade em lidar com o público. Benefícios incluem um ambiente dinâmico, sala de aula de teste, e oportunidades de desenvolvimento profissional. Espera-se que gerencie agendamentos e colabore com a equipe para atingir as metas de venda.

Serviços

Salário competitivo

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Mínimo de 4 anos na área de atendimento ao cliente.
• Responsável pelas rotinas de atendimento da recepção.
• Suporte no fechamento de vendas e acompanhamento pós-venda.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes com simpatia e profissionalismo.
• Gerenciar agendamentos e confirmar compromissos.
• Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e atendimento.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Proatividade

Experiência com sistemas de atendimento ao cliente

Conhecimentos em pacote Office

Facilidade em Sistemas ERP

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Microsoft Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Estamos à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para trabalhar em nossas unidades em São Paulo - SP.

Requisitos da Vaga

• Mínimo de 4 anos na área de atendimento ao cliente;
• Ser responsável pelas rotinas de atendimento da recepção da escola;
• Auxiliar a área comercial no atendimento de novos clientes;
• Suporte no fechamento de vendas;
• Acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e fidelização;
• Conhecimento de rotinas financeiras, como fechamento de caixa, venda com cartão de crédito e recebimento.

Habilidades

• Trabalho em equipe;
• Boa comunicação e proatividade;
• Experiência com sistemas e rotinas de atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em pacote Office e Facilidade em Sistemas ERP, serão considerados como diferenciais.

Disponibilidade

Horário flexível

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes com simpatia e profissionalismo;
• Gerenciar agendamentos e confirmar compromissos (aula teste)
• Manter registros precisos e organizados;
• Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e atendimento;
• Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e técnicas de vendas.

Benefícios

• Salário competitivo e benefícios
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
• Local de trabalho São Paulo Bairro Vila Leopoldina
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Tipo de vaga

Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Horário de trabalho

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional

• 13o salário
• Bônus

Experiência

• Microsoft Excel (preferencial)
• Atendimento ao Cliente (obrigatório)
• lidar com o público infantojuvenil ?
• atendimento ao público (obrigatório)

Escolaridade

• Ensino Médio completo (obrigatório)

Data de início prevista : 03 / 02 / 2025