Sobre a vaga
Área: Comercial
Resumo Das Principais Atividades Do Cargo
- Atuar na cadeira administrativa de vendas de maneira ativa realizando a gestão de pedidos (desde o recebimento da ordem de compra até a efetiva entrega no cliente) respeitando os procedimentos e políticas vigentes;
- Relacionar-se com a base de clientes e ex-clientes, realizando contatos, negociações e fechamento de novas oportunidades de negócios (resgate e expansão de receitas);
- Transmitir a necessidade dos clientes para todas as áreas envolvidas objetivando a satisfação e retenção dos clientes;
- Conduzir projetos de melhoria de processos e ganho de produtividade.
- Gerir os principais indicadores da área;
- Compreender e atender as demandas dos clientes;
- Comunicar e coordenar todas as solicitações internamente;
- Construir relacionamentos, como foco na fidelização e satisfação dos clientes;
- Entender a sistemática de um pedido de vendas considerando os fatores de capacidade e otimização da produção, assim como todas as informações técnicas e comerciais compreendendo: especificação do produto, formação de preços, condições de pagamento, condições de frete e incoterm e transações fiscais;
Perfil comportamental
- Inovador, carismático e com forte habilidade em relacionamento interpessoal, pois irá se relacionar diretamente com nossos clientes e representantes
- Resolutivo, com escuta ativa e habilidade de autogestão;
- Dominar técnicas e estratégias de vendas B2B com foco em resultado, relacionamento e perenidade;
- Facilidade para trabalhar com metas;
- Facilidade para trabalhar sob pressão / entrega de resultado como planejado;
- Apresentação de indicadores;
- Um ótimo analista de vendas possui um conjunto de habilidades e características que permitem não apenas analisar dados de vendas de forma eficaz, mas também transformar essas análises em insights acionáveis que podem orientar a estratégia comercial da empresa.
Aqui estão alguns aspectos importantes do perfil de um analista de vendas excepcional :
- Habilidades Analíticas : Capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar tendências, padrões e anomalias.
- Um bom analista deve ser proficiente em ferramentas de análise de dados e planilhas, como Excel, SQL, ou softwares de BI (Business Intelligence) como Tableau ou Power BI.
- Conhecimento de Negócios : Compreensão profunda dos princípios de vendas e marketing, bem como do setor específico em que a empresa opera.
- Orientação para Resultados : Foco em resultados e capacidade de transformar análises em recomendações práticas que possam melhorar o desempenho de vendas.
- Habilidades de Comunicação : Capacidade de comunicar insights de forma clara e concisa para diferentes públicos, incluindo equipes de vendas, marketing e executivos.
- Atenção aos Detalhes : Precisão na análise de dados e na elaboração de relatórios para garantir que as decisões sejam baseadas em informações corretas.
- Proatividade : Capacidade de identificar problemas potenciais e oportunidades antes que eles se tornem evidentes, e tomar a iniciativa de abordá-los.
- Adaptabilidade : Flexibilidade para se ajustar a mudanças rápidas no mercado ou na estratégia da empresa, e a disposição para aprender novas ferramentas e técnicas conforme necessário.
- Habilidades Técnicas : Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de vendas, além de familiaridade com linguagens de programação ou scripts para análise de dados, como Python ou R, pode ser uma vantagem.
- Capacidade de Resolução de Problemas : Abordagem lógica e criativa para resolver problemas complexos de negócios relacionados a vendas.
- Trabalho em Equipe : Capacidade de colaborar efetivamente com outras equipes, como marketing, produto e finanças, para alinhar estratégias e garantir que as análises sejam integradas em toda a organização.
Valores
- Integridade
- Espírito empreendedor
- Inovação
- Curiosidade
- Ambição
Responsabilidades e qualificações
Experiência
- Experiência na área comercial ou em suporte à vendas
Formação
- Superior completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia e áreas afins.
- Pacote Office com ênfase em Excel - nível intermediário ou avançado;
- Power BI;
- Sistema TOTVS
Idioma
- Inglês e espanhol - Nível Intermediário
Benefícios
- Vale transporte;
- Convênio Médico;
- Cartão Farmácia;
- PPR;
- Restaurante na empresa;
- Estacionamento na empresa;
- Assistência médica;
- Vale-transporte;
Tipo de vaga
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento
R$ ,00 - R$ ,00 por mês
Horário de trabalho
Pagamento adicional
Experiência
- Área comercial (preferencial