Principais Atribuições
- Atender clientes de forma consultiva, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas em pacotes, passagens, hospedagens e passeios.
- Realizar cotações, reservas e emissão de bilhetes aéreos, vouchers de serviços e pacotes turísticos.
- Manter relacionamento com fornecedores, operadores e parceiros comerciais para garantir disponibilidade e melhores condições de negociação.
- Elaborar roteiros personalizados de acordo com perfil e orçamento do cliente.
- Cumprir metas de vendas e indicadores definidos pela empresa.
- Garantir o registro correto de informações em sistemas de gestão (GDS, CRMs, plataformas de turismo).
- Oferecer suporte ao cliente antes, durante e após a viagem, solucionando ocorrências e imprevistos.
- Atualizar-se sobre produtos, destinos, tendências de mercado e promoções disponíveis.
Requisitos Obrigatórios
- Formação superior em Turismo, Hotelaria ou áreas afins
- Experiência em atendimento a grupos, eventos ou turismo corporativo.
- Certificação em cursos de vendas consultivas ou sistemas GDS.
- Conhecimento em destinos turísticos nacionais e internacionais.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
- Experiência com vendas e negociação.
- Certificações relacionadas ao setor de turismo.
Benefícios
- ️ Auxílio Alimentação: Pluxee (15,00 por dia trabalhado)
- ???? Assistência médica: Plano hapvida (Sem coparticipação e Sem carência)
- Plano odonto: Hapvida
- ️ Programas de saúde e bem-estar:
- Convênios educacional: Escola e faculdades
- Seguro de Vida
- Cortesias nos Serviços Azul viagens (Concessão de passagens áreas - titular + 1 acompanhante).
Jornada De Trabalho e Carga Horária
- Escala 6 x 1
- Horário: 15h30 as 22h00
- Local: Parque shopping Maceió