Agente de SAC

Delly's; Hortolândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de distribuição de alimentos em Hortolândia está buscando um Agente de SAC para atendimento ao cliente e atualização de relatórios. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e desejável experiência em atendimento ao cliente. A posição oferece salários competitivos e benefícios como vale alimentação e assistência médica. Este é um papel operacional de jornada integral, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Seguro de vida

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio SESC

Qualificações

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
• Desejável vivência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento do Pacote Office básico.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente.
• Atualização de relatórios.
• Atendimento de chamados internos via Chat ou e-mail.

Conhecimentos

Comunicação eficiente

Adaptabilidade

Pensamento crítico

Resolução de problemas

Gestão do tempo

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Descrição da oferta de emprego

Agente de SAC

Salário: R$1.631,53 por mês – o valor real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

Descrição

Quer fazer parte da equipe da maior distribuidora de Food Service do país?

Sobre a Delly's

A Delly’s é a maior distribuidora Food Service do Brasil. Com atendimento especializado, inovador e tecnológico, já conquistamos mais de 150 mil clientes satisfeitos. Fundada em 2015, o Grupo Delly’s tem como objetivo profissionalizar e melhorar a distribuição de alimentos para operadores de restaurantes, padarias, confeitarias, hotéis, supermercados, entre outros. Com presença nacional e 17 distribuidoras regionais parceiras, Juntas criam um portfólio com mais de 16.000 itens.

O que esperamos de você

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo
• Desejável vivência com atendimento ao cliente
• Conhecimento do Pacote Office básico

Principais Responsabilidades

• Atendimento ao cliente
• Atualização de relatórios
• Atendimento de chamados internos via Chat ou e-mail

Específicas do Cargo

• Comunicação eficiente – capacidade de se comunicar de forma eficaz
• Adaptabilidade – saber lidar com diferentes situações e aprender novas habilidades
• Pensamento crítico – análise de informações e identificação de oportunidades
• Resolução de problemas – análise de situações complexas e ser resolutivo
• Gestão do tempo – organização das tarefas e estabelecimento de prioridades

Escalas

Segunda à sexta-feira.

Vagas

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Hortolândia, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Operacional

Requisitos

• Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

• Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Benefícios

• Vale alimentação ou refeição
• Vale transporte
• Seguro de vida
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênio SESC

Inclusão

Vagas afirmativas para 50+; PCDs e refugiados legalizados para o trabalho no Brasil.