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Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria está contratando um Jornalista para atuar no atendimento ao cliente e em relações públicas. As responsabilidades incluem criação de conteúdos, gestão de eventos e otimização da jornada do cliente. É necessário ter formação em áreas relacionadas e experiência prévia no setor. O salário oferecido é de R$ 4.000 CLT, com benefícios como vale-transporte e refeição em dinheiro. Junte-se ao nosso time no Coletivo Workspace e cresça conosco!

Serviços

Ambiente de trabalho inspirador
Oportunidade de crescimento profissional
Flexibilidade para novas ideias

Qualificações

  • Experiência prévia em experiência do cliente, jornalismo, relações públicas ou atendimento.
  • Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficiente.
  • Boa capacidade de comunicação e organização.

Responsabilidades

  • Criar e otimizar a jornada do cliente.
  • Produzir conteúdo informativo e criativo.
  • Oferecer suporte e resolver dúvidas dos clientes.
  • Gerir relacionamento e feedbacks dos clientes.
  • Planejar e executar eventos e workshops.
  • Trabalhar em integração com equipes internas.

Conhecimentos

Pesquisa
Comunicação e Transmissão
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade de trabalhar em equipe

Formação académica

Formação em jornalismo, comunicação ou áreas afins
Descrição da oferta de emprego

91330-680 Porto Alegre, Rio Grande do Sul Coletivo Workspace

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para atuar como Jornalista no atendimento ao cliente e em relações públicas no Coletivo Workspace, em Porto Alegre, RS. As atividades diárias incluem redação de comunicados de imprensa, produção de conteúdo jornalístico, desenvolvimento de estratégias de comunicação e pesquisas para fortalecer a relação com os públicos-alvo. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

Qualificações
  • Pesquisa: Habilidade em realizar pesquisas aprofundadas para subsidiar a produção de conteúdo e ampliar a assertividade das estratégias de comunicação.
  • Comunicação e Transmissão: Conhecimento em técnicas de jornalismo de transmissão e sólida capacidade em disseminar informações de maneira clara e objetiva.
  • Adicionalmente, será considerado um diferencial a formação em jornalismo, comunicação ou áreas afins e fluência em outros idiomas.
Responsabilidades
  • Criar e otimizar a jornada do cliente: Mapear e estruturar a experiência do cliente desde o primeiro contato até a fidelização.
  • Produção de Conteúdo: Experiência em redação de comunicados de imprensa, desenvolvimento de textos jornalísticos e habilidade para escrever materiais informativos e criativos.
  • Atendimento e suporte ao cliente: Resolver dúvidas, oferecer suporte às necessidades da empresa do cliente e garantir um atendimento eficiente e personalizado.
  • Gestão do relacionamento: Acompanhar feedbacks, propor melhorias contínuas e criar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes.
  • Organização de eventos: Planejar e executar eventos, workshops e iniciativas que fomentem o networking e a interação entre os clientes do coworking.
  • Integração com equipes internas: Trabalhar junto ao time comercial, financeiro e operacional para garantir uma experiência fluida e sem atritos.
Requisitos
  • Experiência prévia em experiência do cliente, jornalismo, relações públicas, atendimento ou suporte ao cliente.
  • Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficiente.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes perfis de clientes.
Diferenciais
  • Experiência em coworkings, hotelaria ou ambientes de atendimento premium.
  • Facilidade em organizar eventos e iniciativas de engajamento.
O que oferecemos
  • Ambiente de trabalho inspirador, com foco em inovação e colaboração.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Flexibilidade para propor novas ideias e projetos.
Remuneração

Salário CLT: R$ 4.000 VT + VR - Em dinheiro.

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