Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega -C

Página de Carreira - Home Agent; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente está buscando Agentes de Atendimento Ativo para vendas de benefícios em um aplicativo de entrega. O profissional deve ter experiência em vendas, ensino médio completo e a capacidade de trabalhar remotamente. A empresa oferece diversos benefícios, como vale alimentação e assistência odontológica, e valoriza a diversidade em seu ambiente de trabalho.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Bonificação

Descontos em cursos

Qualificações

• Deve ter espaço adequado para home office.
• Internet cabeada com mais de 10 MB.
• Residir em São Paulo ou Grande São Paulo.

Responsabilidades

• Realizar contato com parceiros para engajamento no app.
• Ofertar campanhas e cupons de descontos.
• Gerenciar objeções durante venda.

Conhecimentos

Experiência em atendimento em vendas

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Zendesk

Pacote Office

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Visão Geral

Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega -C | Job type: Full-time

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e deseja potencializar seus ganhos enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Buscamos profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrar nossa equipe como Agentes de Atendimento Ativo, focados em vendas de benefícios de uma empresa de entrega de comida pela internet (app).

Buscamos nos conectar com pessoas e prezamos pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades

• Realizar o contato com os parceiros (restaurantes) que passaram por baixa recente para engajá-los no app, auxiliando a gerar novos pedidos e alavancar suas vendas.
• Ofertar campanhas, cupons de descontos e auxiliar na montagem do cardápio para mais visibilidade dentro da plataforma.
• Gerenciar objeções dos leads para finalizar a venda.
• Utilizar plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, telefone, chat e Pacote Office) para atendimento e vendas.
• Experiência em atendimento em vendas.
• Ensino médio completo.
• Possuir espaço adequado para atuação em home office (mesa, cadeira e ambiente sem ruído).
• Ter internet cabeada com >10 MB (não usar Wi-Fi).
• Possuir celular com boa recepção de sinal para recebimento de SMS.
• Residir em São Paulo / Grande São Paulo.
• Disponibilidade para atuação presencial em escritório no bairro Vila Olímpia quando requisitado pela empresa/liderança.

Escala de Trabalho

5x2 (Segunda a Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação

Benefícios

• Vale Alimentação
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche (crianças de até 24 meses)
• Bonificação
• Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão
• Fornecemos Notebook, Mouse e Headset

Processo Seletivo

• Etapas: Teste de Português - Gramática
• Entrevista com o Gestor

Sobre a Empresa

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa a atuar 100% no modelo home office. Nossa solução combina qualidade e produtividade com impacto social positivo. Valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética, além da proatividade, senso de dono, inovação e conexões seguras.

Somos certificados pela GPTW em 2022 e 2023 com nota 88.0 na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans (dados de Julho/2022). Buscamos oportunidades para todos.

Se você é de São Paulo Capital ou Grande São Paulo, venha ser um Homer também!