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Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Account Manager Sênior. Este profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes cristãos, incluindo igrejas e ministérios, atuando de forma consultiva e estratégica. O candidato ideal deve ter experiência no segmento, habilidades de comunicação e uma abordagem proativa para entender e atender as necessidades dos clientes. Se você se interessa por projetos que impactam vidas, esta é uma excelente oportunidade.
Descrição
Estamos procurando uma pessoa Account Manager Sênior para integrar nosso time e atuar diretamente com o nosso público-alvo : igrejas, ministérios, organizações cristãs e produtores de eventos cristãos. Buscamos alguém com visão estratégica, sensibilidade no relacionamento e desejo genuíno de contribuir com o crescimento de projetos que impactam vidas. Se você gosta de construir conexões verdadeiras, entende a importância do trabalho no contexto cristão e deseja atuar de forma consultiva, esta oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar uma carteira de clientes cristãos (igrejas, eventos e ministérios), atuando como ponto de contato estratégico.
Atender com empatia e clareza, entendendo necessidades específicas desse segmento e propondo soluções alinhadas ao propósito do cliente.
Identificar oportunidades de expansão, sugerindo melhorias, novos produtos e estratégias que fortaleçam os projetos ministeriais e organizacionais.
Acompanhar métricas e indicadores da base, antecipando necessidades e agindo proativamente em situações de risco.
Conduzir reuniões e apresentações com líderes, pastores, equipes ministeriais e gestores.
Trabalhar em conjunto com times internos (Produto, Suporte, Marketing e Vendas) para garantir uma experiência fluida e acolhedora.
Mapear os desafios e objetivos dos clientes, transformando isso em ações práticas e consistentes.
Requisitos e qualificações
Experiência sólida como Account Manager, Customer Success ou função similar, preferencialmente em ambiente de tecnologia, SaaS ou serviços.
Vivência ou familiaridade com o ecossistema cristão (eventos, igrejas, comunidades, ministérios) será um grande diferencial cultural.
Excelente comunicação verbal e escrita, com postura consultiva, respeito e sensibilidade ao tratar temas do segmento.
Capacidade analítica para interpretar dados, indicadores e orientar decisões estratégicas.
Organização, autonomia, proatividade e boa gestão de prioridades.