#2300PC – Vaga de Técnico de Suporte | Analista de Suporte em Belo Horizonte (MG)

BM VAGAS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte busca um Técnico de Suporte para atender e treinar clientes em sistemas contábeis. O profissional deve ter experiência na área, conhecimento técnico em Departamento Pessoal, Contábil ou Fiscal, e boa comunicação. A vaga é presencial e oferece contratação CLT.

Qualificações

• Experiência prévia em funções similares.
• Habilidade de comunicação excelente.
• CNH e disponibilidade de viagem.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e treinamentos para clientes.
• Instalação e configuração dos produtos.
• Auxiliar áreas internas em suporte ao cliente.
• Cooperar nos atendimentos de novos clientes.

Conhecimentos

Comunicação oral

Comunicação escrita

Raciocínio lógico

Conhecimento em Departamento Pessoal

Conhecimento Contábil

Conhecimento Fiscal

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Técnico de Suporte | Analista de Suporte em Belo Horizonte (MG)

A BM Vagas está selecionando um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar em uma empresa de tecnologia focada em soluções para o segmento contábil, fiscal e de RH. Esta é uma oportunidade para profissionais analíticos e comunicativos que buscam um desafio para atuar com atendimento e treinamento de clientes em Belo Horizonte.

Sobre a Vaga

O(a) Técnico(a) de Suporte terá um papel crucial na carteira de clientes, oferecendo suporte e capacitação técnica para o uso de softwares de gestão. A posição exige excelente comunicação e raciocínio lógico, além de disponibilidade para viagens para auxiliar na implantação do sistema em clientes novos.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimentos e treinamentos (presenciais ou remotos) para clientes da nossa carteira.
• Realizar instalação e configuração dos produtos comercializados no segmento.
• Auxiliar áreas internas da empresa em caráter de suporte ao cliente.
• Participar e cooperar dos atendimentos que envolvam clientes novos (em implantação do software).

Requisitos Essenciais

• Experiência prévia em funções similares.
• Ter conhecimento técnico em Departamento Pessoal, Contábil ou Fiscal.
• Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita.
• Possuir CNH e ter disponibilidade de viagem.

Habilidades e Perfil

• Perfil determinado e que gosta de desafios.
• Perfil comunicativo e influente.

Informações Adicionais

• Local de Trabalho: Lourdes – Belo Horizonte, MG.
• Modelo de Atuação: Presencial.
• Regime de Contratação: CLT.

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