19627-Analista de Processos

Global Hitss; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções tecnológicas no Rio de Janeiro está em busca de um profissional para mapear e analisar processos organizacionais. O candidato deve ter graduação em áreas correlatas, experiência em modelagem de processos e conhecimento em ferramentas como Bizagi e Visio. A empresa valoriza a inovação e busca indivíduos que se destaquem em ambientes desafiadores.

Qualificações

• Graduação em andamento ou concluída.
• Vivência inicial em mapeamento e análise de processos.
• Experiência com ferramentas de modelagem de processos.

Responsabilidades

• Mapear e documentar processos organizacionais.
• Apoiar na modelagem de fluxos de trabalho.
• Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Análise de dados

Domínio do Pacote Office

Conhecimento em BPMN

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

Bizagi

ARIS

Visio

Descrição da oferta de emprego

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Mapear, documentar e analisar processos organizacionais, identificando oportunidades de melhoria e padronização;
• Apoiar na modelagem de fluxos de trabalho utilizando metodologias adequadas (ex.: BPMN);
• Realizar levantamento de dados e informações junto a diferentes áreas para embasar estudos de processos;
• Elaborar relatórios, indicadores e apresentações de acompanhamento dos processos mapeados;
• Contribuir para a definição e implementação de normas, políticas e procedimentos internos;
• Apoiar iniciativas de automação e transformação digital relacionadas a processos de negócio;
• Garantir que os processos estejam alinhados às diretrizes de compliance, qualidade e políticas internas;
• Participar de reuniões e interações com equipes multifuncionais para disseminar boas práticas.

Requisitos necessários:

• Graduação em andamento ou concluída em: Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Vivência inicial ou experiência prática em mapeamento, documentação e análise de processos;
• Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (como Bizagi, ARIS, Visio, etc.);
• Familiaridade com metodologias de gestão por processos (BPM) e/ou gestão da qualidade (ISO, PDCA, Lean, Six Sigma);
• Noções de indicadores de desempenho (KPIs) aplicados à gestão de processos;
• Domínio do Pacote Office (Word, PowerPoint, Outlook e principalmente Excel) para c riação de relatórios e dashboards;
• Experiência com uso de fórmulas avançadas (PROCV, PROCH, SE, SOMASES, TABELAS DINÂMICAS, entre outras);
• Conhecimento em manipulação e análise de grandes volumes de dados;
• Experiência com construção de gráficos e relatórios gerenciais;
• Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (BPMN) – exemplo: Bizagi, ARIS, MS Visio, Lucidchart ou equivalentes.

Requisitos desejáveis:

• Excel Avançado (diferencial altamente valorizado).
• Participação em projetos de melhoria contínua ou automação de fluxos;
• Noções de sistemas ERP ou ferramentas de automação de processos (RPA) .

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Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.