Suporte ao Cliente (BPO) - Operacional & Eventos

Xtedder; Lisboa; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Uma empresa em crescimento em Lisboa procura um Agente de Suporte ao Cliente para garantir suporte em processos BPO e interagir com sistemas de Help Desk baseados em Inteligência Artificial. O profissional será responsável por executar tarefas administrativas, apoiar na logística de eventos e monitorar processos com AI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte operacional e boas habilidades de comunicação, além de estar atento aos detalhes.

Formación

• Experiência em funções BPO ou suporte operacional.
• Boa comunicação, atenção ao detalhe e capacidade de seguir processos.

Responsabilidades

• Apoiar tarefas administrativas e comerciais.
• Auxiliar na organização logística de eventos.
• Executar envios de comunicação conforme instruções.
• Monitorizar e operar processos com AI.
• Cumprir procedimentos definidos e manter registos atualizados.

Conocimientos

Experiência em funções BPO

Comunicação eficaz

Atenção ao detalhe

Descripción del empleo

Uma empresa em crescimento em Lisboa procura um Agente de Suporte ao Cliente para garantir suporte em processos BPO e interagir com sistemas de Help Desk baseados em Inteligência Artificial. O profissional será responsável por executar tarefas administrativas, apoiar na logística de eventos e monitorar processos com AI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte operacional e boas habilidades de comunicação, além de estar atento aos detalhes.