Operador de Atendimento ao Cliente (Inglês) | Turnos Rotativos

Verisure; Lisboa; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabalho inclusivo

Formação

Seguro de Saúde

Dia de Aniversário

Job summary

Uma empresa multinacional de segurança procura um/a Operador/a de Atendimento ao Cliente em Lisboa. O candidato ideal terá pelo menos um ano de experiência em Call Center e deverá ter conhecimentos em inglês. As responsabilidades incluem atender chamadas e resolver questões apresentadas pelos clientes. A empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo, boas condições salariais e formação contínua. A disponibilidade para trabalhar em turnos é essencial.

Qualifications

• Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente.
• Must have proficiency in English.
• Ability to communicate effectively.
• Goal-oriented problem-solving skills.
• Availability for rotating shifts of 8 hours.

Responsibilities

• Atender chamadas e aplicar o procedimento associado.
• Avaliar situações apresentadas e resolver ou transferir.
• Receber e resolver informação técnica após o encerramento da linha.

Skills

Experiência em Call Center

Conhecimentos de inglês

Capacidade de comunicação

Orientação para objetivos

Capacidade de resolução de problemas

Job description

Uma empresa multinacional de segurança procura um/a Operador/a de Atendimento ao Cliente em Lisboa. O candidato ideal terá pelo menos um ano de experiência em Call Center e deverá ter conhecimentos em inglês. As responsabilidades incluem atender chamadas e resolver questões apresentadas pelos clientes. A empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo, boas condições salariais e formação contínua. A disponibilidade para trabalhar em turnos é essencial.