IT Helpdesk Specialist — Windows & Printer Support

Rumos Group; Moscavide; Remote; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

A Rumos Consulting procura um profissional de suporte de TI para o escritório em Moscavide, Lisboa. O candidato apoiará utilizadores, gerenciará impressoras e equipamentos, e apoiará no CRM, software interno e Google Sheets.

É necessário ter formação superior em TI e pelo menos 2 anos de experiência, com competências em troubleshooting, redes Windows, backups e organização. A função implica deslocações pontuais a outras agências conforme necessário.

Qualifications

• Formação superior em Tecnologia da Informação.
• Experiência mínima de 2 anos em áreas de apoio e operações de TI.
• Experiência em troubleshooting e gestão de redes Windows.
• Experiência na gestão de backups, equipamentos informáticos e impressoras.
• Boa comunicação e competências interpessoais.
• Boa capacidade de organização e proatividade.
• Orientação para o detalhe.

Responsibilities

• Prestar suporte informático aos utilizadores.
• Assegurar o suporte e resolução de problemas relacionados com impressoras e equipamentos informáticos.
• Prestar apoio na utilização do CRM, software interno e Google Sheets.
• Efetuar a instalação e configuração de software.
• Preparar e configurar postos de trabalho e equipamentos para novos colaboradores.
• Realizar troubleshooting em ambientes Windows.
• Efetuar deslocações pontuais a outras agências, sempre que necessário.

Skills

Resolução de problemas

Redes Windows

Comunicação

Organização

Proatividade

Detalhe

Education

Formação superior em Tecnologia da Informação

Tools

CRM

Google Sheets

Software interno

Job description

A Rumos Consulting procura um profissional de suporte de TI para o escritório em Moscavide, Lisboa. O candidato apoiará utilizadores, gerenciará impressoras e equipamentos, e apoiará no CRM, software interno e Google Sheets.

É necessário ter formação superior em TI e pelo menos 2 anos de experiência, com competências em troubleshooting, redes Windows, backups e organização. A função implica deslocações pontuais a outras agências conforme necessário.