Helpdesk 1ª Linha – Suporte Técnico & Onboarding

Nimber; Lisboa; Presencial; EUR 15 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nimber procura um profissional para preencher a posição de Helpdesk 1ªL, com foco no suporte a utilizadores presenciais e remotos. A função envolve gestão de contas, configuração de hardware e suporte a aplicações da suite Office 365.

Requer-se experiência de 1–3 anos, domínio de Windows 10/11, SCCM e Intune, bem como conhecimento de Active Directory e PowerShell para tarefas simples de automação.

Qualificações

• Experiência comprovada (1–3 anos) em funções de Helpdesk / Suporte Técnico.

Responsabilidades

• Suporte técnico de 1ª linha a utilizadores presenciais e remotos.

Conhecimentos

Windows 10/11 troubleshooting

Office 365

Active Directory

SCCM

Intune

Helpdesk experience

Networking basics

ITIL familiarity

File server permissions

PowerShell basics

Ferramentas

SCCM

Intune

Office 365

Active Directory

Descrição da oferta de emprego

A Nimber procura um profissional para preencher a posição de Helpdesk 1ªL, com foco no suporte a utilizadores presenciais e remotos. A função envolve gestão de contas, configuração de hardware e suporte a aplicações da suite Office 365.

Requer-se experiência de 1–3 anos, domínio de Windows 10/11, SCCM e Intune, bem como conhecimento de Active Directory e PowerShell para tarefas simples de automação.