IT Helpdesk Specialist — People-First Support

Adentis Portugal

Lisboa

On-site

EUR 15,000 - 23,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Equilíbrio vida-trabalho

Seguro de saúde

Team Building

Formação contínua

Benefícios para família

Job summary

A Adentis Portugal procura profissionais para atuar no Service Desk/Helpdesk com foco em suporte técnico de ambientes Windows e Microsoft 365. O candidato ideal possui experiência em gestão de utilizadores via Active Directory, conhecimento de redes e troubleshooting, e ótima comunicação com clientes.

Oferecemos uma equipa People First, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, formação contínua e oportunidades de progressão de carreira. Candidaturas bem-vindas.

Qualifications

:Experiência prévia em Service Desk, Helpdesk ou Suporte Técnico.
:Conhecimentos de Windows e Microsoft 365.
:Gestão de utilizadores via Active Directory.
:Noções de redes, hardware e troubleshooting.
:Familiaridade com gestão de tickets e suporte remoto.
:Boa comunicação e orientação ao cliente.
:Capacidade de trabalhar em equipa e gerir prioridades.
:Inglês técnico valorizado.

Skills

Service Desk

Helpdesk

Suporte Técnico

Windows & Microsoft 365

Active Directory

Redes & Hardware

Ticketing Tools

Suporte Remoto

Comunicação

Trabalho em equipa

Inglês técnico

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Ticketing System

Remote Support Tools

Windows OS

Job description

Oferecemos uma equipa People First, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, formação contínua e oportunidades de progressão de carreira. Candidaturas bem-vindas.

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