Gestor de Cliente presencial (m,f,x)

Randstad Portugal; Porto; Vor Ort; EUR 15.000 - 16.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

27 dias de férias

Descontos/benefícios

Formação contínua

Eventos internos

Subsídio de alimentação

Zusammenfassung

A Randstad Portugal procura um Gestor de Clientes para integrar a equipa de uma instituição bancária, com atendimento presencial no balcão das Amoreiras. O profissional ficará responsável por gerir carteira de clientes, atendimento personalizado e fidelização, bem como abrir/gerir contas e operações de caixa.

Requisitos incluem licenciatura ou mestrado em gestão, até 3 anos de experiência no setor financeiro, e fortes capacidades de comunicação.

Qualifikationen

• Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Ciências Humanas ou áreas afins.
• Experiência até 3 anos em funções similares no setor bancário/financeiro.
• Fortes capacidades de comunicação, orientação ao cliente e resolução autónoma de problemas.

Aufgaben

• Gestão, acompanhamento e fidelização de carteira de clientes particulares.
• Atendimento presencial e prestação de suporte de excelência ao cliente.
• Prospecção e angariação de novos clientes.
• Abertura, manutenção de contas e gestão de operações de caixa.
• Gestão de clientes com financiamento.
• Análise regulamentar, cumprimento das normas instituidas e suporte a auditorias.

Kenntnisse

Foco no cliente

Dinamismo

Proatividade

Resolução de problemas

Comunicação interpessoal

Trabalho em equipa

Raciocínio analítico

Ausbildung

Licenciatura ou Mestrado em Gestão/Áreas afins

Jobbeschreibung

Procura um desafio profissional dinâmico no setor financeiro com oportunidades reais de progressão? A banca está a recrutar um Gestor de Clientes para integrar a sua equipa no balcão presencial das Amoreiras.

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

responsabilidades chave

• Gestão, acompanhamento e fidelização de carteira de clientes particulares;


• Atendimento presencial e prestação de suporte de excelência ao cliente;


• Prospecção e angariação de novos clientes;


• Abertura, manutenção de contas e gestão de operações de caixa;


• Gestão de clientes com financiamento;


• Análise regulamentar, cumprimento das normas instituídas e suporte a auditorias.

competências

• Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Ciências Humanas ou áreas similares;


• Experiência máxima de 3 anos em funções similares e gestão comercial no setor bancário/financeiro;


• Forte orientação para o cliente, dinamismo, proatividade e capacidade de resolução autónoma de problemas;


• Excelentes capacidades de comunicação interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;


• Raciocínio analítico, estruturado e pragmático.

principais benefícios

• Vencimento Base: entre 1300€ e 1450€


• Subsídio de Alimentação: 10,46 € / dia (em cartão de refeição)


• Benefícios Adicionais: 27 dias de férias, SAMS, descontos/benefícios de colaborador, formação contínua e eventos internos


• Local de Trabalho: Presencial / Balcão - Edifício Península


• Horário: 08h30 às 17h00

benefícios:

• 27 dias de férias;


• Benefícios e descontos;


• Formação contínua;


• Eventos internos.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.