French-Speaking Social Media & Creator Support in Lisbon

Global People Sphere

Lisboa

Presencial

EUR 21 000 - 32 000

Tempo integral

Há 3 dias

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Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Aide relocation

Assurance santé

Tickets restaurant

Formation continue

Cours de portugais

Événements sociaux

Resumo da oferta

Global People Sphere recherche un Customer Support Specialist Francophone à Lisbonne pour accompagner les créateurs de contenu et influenceurs sur l’une des plus grandes plateformes technologiques.

Le poste propose une relocation, une assurance santé dès le premier jour, des tickets restaurant, une formation complète et des cours de portugais, avec une ambiance internationale et une excellente qualité de vie au Portugal.

Qualificações

Français courant requis (niveau C2).
Anglais excellent (minimum C1).
Intérêt marqué pour les réseaux sociaux, le digital et l’univers des créateurs.
Sens du service aigu et capacité à gérer des situations sensibles.
Excellentes compétences en communication et travail d’équipe.
Capacité à traiter des informations confidentielles avec professionnalisme.

Responsabilidades

Être le point de contact des créateurs pour gérer abonnements et comptes.
Aider à l’utilisation d’outils marketing et résoudre des problèmes techniques.
Accompagner les créateurs au quotidien pour optimiser leur expérience.
Réaliser des appels sortants pour faciliter la communication et personnaliser l’assistance.