Conseiller Service Client Francophone — Porto (Télétravail possible)

Cross Border Talents; Braga; On-site; EUR 1,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime repas de 7,63 € par jour travaillé

Prime de performance pendant 6 mois

Possibilités d'évolution professionnelle

Job summary

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Francophone à Porto, Portugal. Vous accompagnerez les clients par différents canaux, offrant un service de haute qualité. Le poste exige une maîtrise du français et d'excellentes compétences en communication.

Le contrat est à temps plein avec des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise internationale. La rémunération inclut un salaire de base de 953 € x 14 mois, prime de performance, et divers avantages.

Qualifications

• Expérience antérieure en service client est un atout.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et outils de back-office.
• Fournir un support professionnel et efficace en français.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un haut niveau de satisfaction client.

Skills

Français natif ou niveau courant (C1/C2)

Compétences informatiques

Capacités de communication

Sens du service client

Job description

Cross Border Talents recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Francophone à Porto, Portugal. Vous accompagnerez les clients par différents canaux, offrant un service de haute qualité. Le poste exige une maîtrise du français et d'excellentes compétences en communication.

Le contrat est à temps plein avec des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise internationale. La rémunération inclut un salaire de base de 953 € x 14 mois, prime de performance, et divers avantages.