Conseiller Client Francophone — Impact & Growth, Porto

Cross Border Talents; Porto; Hybrid; EUR 9,678 - 11,592; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée

Environnement de travail international

Réductions partenaires pour les employés

Job summary

Cross Border Talents à Porto recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client francophone pour rejoindre son équipe internationale. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail, offrant un service de haute qualité.

Ce poste propose un contrat de travail à temps plein de 40 heures par semaine avec des horaires réguliers. La rémunération inclut un salaire de 953 € x 14 mois, ainsi que des primes de performance et de repas.

Qualifications

• Être capable de répondre aux demandes des clients via téléphone et e-mail.
• Maîtriser les outils numériques est obligatoire.
• Une expérience en service client est un atout.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et outils de back-office.
• Fournir un support professionnel et efficace en français.
• Assurer un haut niveau de satisfaction client.

Skills

Français natif ou niveau courant (C1/C2)

Compétences informatiques

Capacités de communication

Sens du service client

Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Job description

Cross Border Talents à Porto recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client francophone pour rejoindre son équipe internationale. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail, offrant un service de haute qualité.

Ce poste propose un contrat de travail à temps plein de 40 heures par semaine avec des horaires réguliers. La rémunération inclut un salaire de 953 € x 14 mois, ainsi que des primes de performance et de repas.