Conseiller Clientèle Multilingue – Location Véhicules (Hybride)

REAL Rec Solutions; Porto; Hybrid; EUR 9,600 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité repas: 7 € par jour

Assurance maladie dès le premier jour

Formation rémunérée 6 jours ouvrés à 8

Logement possible

Job summary

REAL Rec Solutions recherche des Conseillers(ères) Clientèle pour accompagner les clients dans la gestion de leur contrat de location de véhicules et répondre à leurs questions concernant les véhicules, les services et les assurances. Le poste est en mode hybride (3 jours au bureau et 2 jours en télétravail) avec une formation et une période d’essai.

Profil demandé: Français niveau B2 et Anglais B1, bonnes compétences en communication et service client, et motivation à travailler dans un

Qualifications

• Français – niveau B2 requis.
• Anglais – niveau B1 requis.
• Bonnes compétences en communication et service client.

Responsibilities

• Être le principal point de contact des clients et les accompagner tout au long du contrat.
• Répondre aux questions concernant les véhicules, l’entretien et les documents.
• Fournir des informations sur les réparations, l’assistance, les cartes carburant et les services.
• Accompagner les clients dans la gestion des sinistres et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Assurer le suivi des demandes liées aux contrats et aux paiements.

Skills

Français B2

Anglais B1

Bonnes compétences en communication

Job description

REAL Rec Solutions recherche des Conseillers(ères) Clientèle pour accompagner les clients dans la gestion de leur contrat de location de véhicules et répondre à leurs questions concernant les véhicules, les services et les assurances. Le poste est en mode hybride (3 jours au bureau et 2 jours en télétravail) avec une formation et une période d’essai.

Profil demandé: Français niveau B2 et Anglais B1, bonnes compétences en communication et service client, et motivation à travailler dans un