Conseiller Service Client – Français C1/C2 | Hybride

REAL Rec Solutions; Guimarães; Vor Ort; EUR 12.000 - 14.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prime de performance

Prime d'assiduité

Indemnité repas

Formation d'intégration

Zusammenfassung

REAL Rec Solutions recherche des conseillers service client parlant français pour assurer le support d'une carte de fidélité sur le marché français. Le poste comprend des appels et des e-mails et ne comporte aucune activité commerciale.

Formation initiale d’une semaine puis travail au bureau à Guimarães avec éventuelle transition vers un mode hybride/télétravail selon le profil. Horaires 8h/jour, 5 jours/semaine.

Qualifikationen

• Français C1/C2 requis et obligatoire.
• Bonnes capacités de communication et de service client.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Aufgaben

• Assister les clients par téléphone et par e-mail ;
• Répondre aux questions concernant la carte de fidélité ;
• Traiter les demandes des clients et leur apporter des solutions adaptées ;
• Garantir une expérience client professionnelle et positive.

Kenntnisse

Français C1/C2

Communication efficace

Service client

Jobbeschreibung

REAL Rec Solutions recherche des conseillers service client parlant français pour assurer le support d'une carte de fidélité sur le marché français. Le poste comprend des appels et des e-mails et ne comporte aucune activité commerciale.

Formation initiale d’une semaine puis travail au bureau à Guimarães avec éventuelle transition vers un mode hybride/télétravail selon le profil. Horaires 8h/jour, 5 jours/semaine.