Conseiller Clientèle Francophone – Porto, Hybride 3j/Bureau

CCTalents; Porto; Hybrid; EUR 9,600 - 12,000; Full time

Job summary

CCTalents recrute pour le service clientèle du marché français, dans un projet de mobilité et de gestion de flottes, dans la région de Porto.

Vos missions incluent l’accompagnement des clients pendant leur contrat de véhicule et la gestion des questions liées à l’entretien, l’assistance et les documents, avec une exposition à l’assurance et à la coordination avec les garages et équipes concernées.

Qualifications

• Français B2 ou supérieur, langue principale du projet ; anglais B1 ou supérieur également requis.
• Résider dans la région de Porto et pouvoir vous rendre régulièrement au bureau.
• Documents valides vous permettant de travailler au Portugal.

Responsibilities

• Accompagner les clients pendant leur contrat de véhicule.
• Répondre aux questions sur l’entretien, les réparations, l’assistance, les documents, les cartes carburant et la restitution des véhicules.
• Accompagner les situations d’assurance et coordonner avec les garages et les équipes responsables.

Skills

Français B2+

Anglais B1+

Résider dans la région de Porto

Sens du service

Job description

CCTalents recrute pour le service clientèle du marché français, dans un projet de mobilité et de gestion de flottes, dans la région de Porto.

Vos missions incluent l’accompagnement des clients pendant leur contrat de véhicule et la gestion des questions liées à l’entretien, l’assistance et les documents, avec une exposition à l’assurance et à la coordination avec les garages et équipes concernées.