Conseiller Client Télécom – Français (Porto, sur site)

Boeva Tech; Porto; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire de base 1 020 € brut/mois sur

Bonus mensuel

Panier repas 9,60 €/jour

Remboursement transports 40 €/mois

Bonus de bienvenue 150 €

Formation rémunérée

Évolution professionnelle

Job summary

Boeva Tech à Porto recherche un Conseiller Client – Support Télécom (Français) pour accompagner les utilisateurs et résoudre leurs demandes via appels, emails et chat. Le poste nécessite une maîtrise parfaite du français et une attitude pédagogique, sur un planning tournant du lundi au samedi sur site.

Vous bénéficiez d’un salaire de base de 1 020 € brut par mois sur 14 mois, d’un bonus mensuel et d’avantages tels que panier repas, remboursement transport et formation complète dès l’arrivée,

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français, à l’oral et à l’écrit.
• Bonnes capacités d’analyse et résolution de problèmes techniques.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Aisance avec les outils informatiques – une formation est fournie.

Responsibilities

• Assurer un service client de qualité via appels entrants, e-mails et chat.
• Comprendre et résoudre les demandes et problèmes des clients.
• Fournir des réponses précises et adaptées à chaque situation.
• Conseiller et orienter les clients sur les offres et services disponibles.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide.

Skills

Français courant

Analytique

Service client

Communication

Tools

Bureautique

Job description

Boeva Tech à Porto recherche un Conseiller Client – Support Télécom (Français) pour accompagner les utilisateurs et résoudre leurs demandes via appels, emails et chat. Le poste nécessite une maîtrise parfaite du français et une attitude pédagogique, sur un planning tournant du lundi au samedi sur site.

Vous bénéficiez d’un salaire de base de 1 020 € brut par mois sur 14 mois, d’un bonus mensuel et d’avantages tels que panier repas, remboursement transport et formation complète dès l’arrivée,