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Especialista en Servicio Telefónico al Cliente
Job summary
Una institución financiera busca un representante de servicio telefónico en México, Jalisco. El candidato ideal ofrecerá un servicio personalizado y de alta calidad para superar las expectativas del cliente. Las responsabilidades incluyen cumplir con indicadores de rendimiento, garantizar la eficiencia en procesos y promover un ambiente de respeto. Se requiere conocimiento de servicios bancarios y habilidades comunicativas efectivas.
Benefits
Qualifications
- Conocimiento de los productos y servicios del banco.
- Capacidad para manejar sistemas institucionales.
- Manejo básico de paquetería Office.
Responsibilities
- Cumplir con los objetivos de indicadores clave de desempeño.
- Superar expectativas del cliente con servicio claro y respetuoso.
- Garantizar eficiencia y atención al detalle en procesos.
- Mantenerse capacitado y actualizado en procesos y servicios.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.