Soporte Técnico Sistemas

AXTEL SA DE CV; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Estabilidad Laboral

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

AXTEL SA DE CV busca Ingeniero Field Service para brindar soporte a usuarios y restablecer servicios en infraestructura TI de cliente clave. Se requiere experiencia en Windows, Mac, redes básicas y manejo de videoconferencias (Teams, Zoom, BlueJeans). Disponibilidad para trabajar en sitio y cubrir guardias o fines de semana.

Ofrecen sueldo competitivo y prestaciones de ley. La empresa promueve igualdad laboral y un ambiente inclusivo.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico a usuario final en Windows y Mac.
• Conocimientos básicos de redes e infraestructura.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de periféricos.

Responsibilities

• Brindar apoyo a torres de TI para restablecer servicios.
• Atender usuarios ejecutivos y jefaturas de forma profesional.
• Trabajar en sitio y cubrir guardias/fines de semana.

Skills

Soporte técnico a usuario final

Diagnóstico

Redes básicas

Atención a ejecutivos

Gestión de incidencias

Tools

Teams

Zoom

BlueJeans

Job description

Desarrolla tu talento en Axtel, somos una empresa mexicana y contamos con el más amplio portafolio de servicios de Tecnologías de la Informacion en México. Te invitamos a colaborar con nosotros como Ingeniero Field Service brindando apoyo a diferentes torres de TI para reestablecer servicios en infraestructura de site, a uno de nuestros importantes clientes y lo que necesitas tener para cubrir la posición es:• Experiencia en soporte técnico a usuario final en diferentes SO (Windows 7, 8, 10), MAC, soporte básico a infraestructura de red, diagnostico, soporte y garantía en periféricos y accesorios (impresoras, smartphones, tabletas, etc), manejo de diferentes plataformas de videoconferencia Teams, Zoom y Bluejeans y atención a usuarios ejecutivos y jefaturas.• Disponibilidad para trabajar en sitio y cubrir guardias y/o fines de semanaA cambio de tu contribución en el equipo, te ofrecemos:• Sueldo competitivo• Estabilidad Laboral• Prestaciones de ley y superioresDa clic en aplicar o bien envíanos tu CV a la dirección de correo electrónico que podrás ver en nuestros datos de contacto, con el asunto Ingeniero Field Services. No olvides incluir tu expectativa económica.En Axtel promovemos y vivimos la igualdad laboral. Por ello, evaluamos competencias laborales sin distinción de género, preferencia sexual, raza, edad, estatus y religión, así como de personas con discapacidades, para TODAS nuestras vacantes.No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, ni realizamos ningún cobro a los candidatos por ningún trámite del proceso de reclutamiento, selección y/o contratación.Al participar en nuestros procesos de selección apruebas el tratamiento de datos que se describe en el Aviso de Privacidad en nuestra página. Te invitamos a consultarlo.