Ingeniero Field Service IT – Soporte en Sitio

AXTEL SA DE CV; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Estabilidad Laboral

Prestaciones de ley y superiores

Descripción de la vacante

AXTEL SA DE CV te invita a formar parte como Ingeniero Field Service para brindar soporte técnico en sitio y reestablecer servicios de infraestructura de TI para nuestros clientes. Atenderás a usuarios finales, ejecutivos y jefaturas, asegurando continuidad operativa en las torres de TI.

Se requiere experiencia en Windows y Mac, redes básicas y plataformas de videoconferencia (Teams/Zoom/BlueJeans). Disponibilidad para guardias y fines de semana; sueldo competitivo y prestaciones de ley y

Formación

• Experiencia en soporte técnico a usuario final en Windows y Mac.
• Conocimientos de redes básicas y diagnóstico de incidencias de hardware periférico.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico en sitio y reestablecer servicios de infraestructura de TI.
• Atender a usuarios ejecutivos y jefaturas, cubriendo guardias y fines de semana.

Conocimientos

Windows

Mac

Redes básicas

Periféricos

Herramientas

Teams

Zoom

BlueJeans

Descripción del empleo

AXTEL SA DE CV te invita a formar parte como Ingeniero Field Service para brindar soporte técnico en sitio y reestablecer servicios de infraestructura de TI para nuestros clientes. Atenderás a usuarios finales, ejecutivos y jefaturas, asegurando continuidad operativa en las torres de TI.

Se requiere experiencia en Windows y Mac, redes básicas y plataformas de videoconferencia (Teams/Zoom/BlueJeans). Disponibilidad para guardias y fines de semana; sueldo competitivo y prestaciones de ley y