Soporte Técnico Sistemas

Axtel, S.A. de C.V; Venustiano Carranza; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Estabilidad Laboral

Prestaciones de ley y superiores

Descripción de la vacante

Axtel, S.A. de C.V. busca Ingeniero Field Service para brindar apoyo en distintas torres de TI y restablecer servicios en infraestructura de site en Veracruz. Se requiere experiencia en soporte a usuario final, Windows y Mac, redes básicas, diagnóstico y manejo de videoconferencias para ejecutivos y jefaturas.

El candidato seleccionado trabajará en sitio, cubrirá guardias y fines de semana. Ofrecemos sueldo competitivo, estabilidad laboral y prestaciones de ley y superiores.

Formación

• Experiencia en soporte técnico a usuario final en Windows 7/8/10, Mac y redes básicas.
• Diagnóstico y soporte de periféricos (impresoras, smartphones, tablets) y accesorios.
• Mamiliaridad con plataformas de videoconferencia (Teams, Zoom, BlueJeans) y atención a usuarios ejecutivos.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico en sitio para restablecer servicios de TI.
• Atender a usuarios finales y jefaturas en diferentes OS y plataformas.
• Gestionar incidentes y garantizar continuidad de servicios en infraestructura de site.

Conocimientos

Soporte al usuario

Windows

MAC

Red básica

Diagnóstico

Periféricos

Videoconferencia

Herramientas

Teams

Zoom

BlueJeans

Descripción del empleo

Desarrolla tu talento en Axtel, somos una empresa mexicana y contamos con el más amplio portafolio de servicios de Tecnologías de la Informacion en México. Te invitamos a colaborar con nosotros como Ingeniero Field Service brindando apoyo a diferentes torres de TI para reestablecer servicios en infraestructura de site, a uno de nuestros importantes clientes y lo que necesitas tener para cubrir la posición es:

• Experiencia en soporte técnico a usuario final en diferentes SO (Windows 7, 8, 10), MAC, soporte básico a infraestructura de red, diagnostico, soporte y garantía en periféricos y accesorios (impresoras, smartphones, tabletas, etc), manejo de diferentes plataformas de videoconferencia Teams, Zoom y Bluejeans y atención a usuarios ejecutivos y jefaturas.
• Disponibilidad para trabajar en sitio y cubrir guardias y/o fines de semana

A cambio de tu contribución en el equipo, te ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Estabilidad Laboral
• Prestaciones de ley y superiores

En Axtel promovemos y vivimos la igualdad laboral. Por ello, evaluamos competencias laborales sin distinción de género, preferencia sexual, raza, edad, estatus y religión, así como de personas con discapacidades, para TODAS nuestras vacantes.

No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, ni realizamos ningún cobro a los candidatos por ningún trámite del proceso de reclutamiento, selección y/o contratación.

Al participar en nuestros procesos de selección apruebas el tratamiento de datos que se describe en el Aviso de Privacidad en nuestra página. Te invitamos a consultarlo.