Ingeniero Field Service: Soporte TI en Sitio

AXTEL SA DE CV; Región Centro; Sur place; MXN 134 000 - 268 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sueldo competitivo

Estabilidad Laboral

Prestaciones de ley y superiores

Résumé du poste

AXTEL SA DE CV busca Ingeniero Field Service para brindar soporte a usuarios y restablecer servicios en infraestructura TI de cliente clave. Se requiere experiencia en Windows, Mac, redes básicas y manejo de videoconferencias (Teams, Zoom, BlueJeans). Disponibilidad para trabajar en sitio y cubrir guardias o fines de semana.

Ofrecen sueldo competitivo y prestaciones de ley. La empresa promueve igualdad laboral y un ambiente inclusivo.

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico a usuario final en Windows y Mac.
• Conocimientos básicos de redes e infraestructura.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de periféricos.

Responsabilités

• Brindar apoyo a torres de TI para restablecer servicios.
• Atender usuarios ejecutivos y jefaturas de forma profesional.
• Trabajar en sitio y cubrir guardias/fines de semana.

Connaissances

Soporte técnico a usuario final

Diagnóstico

Redes básicas

Atención a ejecutivos

Gestión de incidencias

Outils

Teams

Zoom

BlueJeans

Description du poste

AXTEL SA DE CV busca Ingeniero Field Service para brindar soporte a usuarios y restablecer servicios en infraestructura TI de cliente clave. Se requiere experiencia en Windows, Mac, redes básicas y manejo de videoconferencias (Teams, Zoom, BlueJeans). Disponibilidad para trabajar en sitio y cubrir guardias o fines de semana.

Ofrecen sueldo competitivo y prestaciones de ley. La empresa promueve igualdad laboral y un ambiente inclusivo.