Sobre nosotros
En Grupo Griska, empresa mexicana líder en soluciones logísticas multimodales, conectamos mercados internacionales a través de operaciones ágiles, seguras y sostenibles. Buscamos a una persona proactiva, analítica y comprometida que desee desarrollarse en el mundo del freight forwarding y construir una carrera sólida en logística internacional.
Propósito del puesto
Brindar soporte operativo en la coordinación de embarques marítimos y aéreos, asegurando su correcta ejecución de inicio a fin conforme a los procesos internos, la normativa aduanera y los estándares de calidad y servicio de la empresa. Serás responsable de mantener comunicación con clientes, agentes y proveedores, garantizando trazabilidad, cumplimiento en tiempos y cierres administrativos correctos.
Lo que ofrecemos
- Plan de desarrollo profesional con ruta de crecimiento hacia Ejecutivo de Operaciones Senior.
- Capacitación constante en freight forwarding multimodal, sistemas TMS/CRM y comercio exterior.
- Entorno colaborativo y dinámico con enfoque en la mejora continua.
- Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión nacional e internacional.
- Vales de despensa
- Un día de home office a la semana
- SGMM
Principales responsabilidades
- Coordinar embarques marítimos y aéreos de importación y exportación, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Dar seguimiento a cada embarque, manteniendo comunicación constante con clientes y agentes.
- Registrar y actualizar la información de embarques en Salesforce (CRM) y bitácoras internas.
- Asegurar que la documentación esté completa y correcta (BL, AWB, facturas, pedimentos, etc.).
- Coordinar la facturación y cierre financiero de cada operación.
- Reportar avances, incidencias y resultados al Supervisor de Operaciones.
- Colaborar con las áreas de Comercial, Pricing, Finanzas y Calidad para asegurar una operación fluida.
- Proponer mejoras en procesos operativos para optimizar tiempos y costos.
Requisitos
Formación:
- Licenciatura técnica o universitaria (concluida o en curso) en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística o afines.
Experiencia:
- No se requiere experiencia previa.
- Se valorará participación en prácticas o proyectos relacionados con logística, comercio exterior o cadena de suministro.
Conocimientos técnicos:
- Incoterms, documentación de embarques, procesos de importación/exportación.
- Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
- Inglés intermedio (60–70%) para lectura y comunicación con agentes internacionales.
Competencias clave:
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Atención al detalle y precisión documental.
- Comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
- Resiliencia y tolerancia a la presión.
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- Orientación a resultados y compromiso con los objetivos.
- Aprendizaje continuo y apertura al cambio.
Cultura Griska
En Griska, creemos que la excelencia operativa comienza con la calidad humana. Nuestra cultura se basa en valores que guían cada decisión, cada embarque y cada relación:
- Actuamos con honestidad en todo momento, construyendo relaciones basadas en la confianza y la transparencia.
- Cumplimos nuestros compromisos y asumimos las consecuencias, porque la responsabilidad es la base de la confianza mutua.
- Tratamos a todos con respeto y humildad, reconociendo el valor y la experiencia que cada persona aporta al equipo.
- Trabajamos en equipo y fomentamos un ambiente positivo, donde disfrutamos el día a día, celebramos los logros y aprendemos de los retos.
- Estamos abiertos a escuchar y comprender las necesidades de los demás, cultivando la empatía y el aprendizaje continuo como motores de mejora y crecimiento.